办公投诉与建议反馈表

为持续优化办公环境与流程，保障员工权益，我们诚挚邀请您填写此表。您的反馈将被严格保密，并作为改进工作的重要依据。

Q1:您希望反馈的问题类型是？

设施设备问题

环境卫生问题

行政流程问题

人事管理问题

团队协作问题

其他

Q2:请简要描述投诉或建议的核心内容

填空1

Q3:问题发生的日期

日期

Q4:问题发生的大致时间

时

分

Q5:问题发生的具体地点是？

公共办公区

独立办公室

会议室

茶水间/休息区

卫生间

走廊/通道

其他区域

Q6:该问题主要影响了哪些方面？（可多选）

个人工作效率

团队协作氛围

公司财产安全

员工身心健康

客户/访客体验

其他

Q7:请提供更详细的情况说明（如涉及人员、具体经过等）

填空1

Q8:问题的紧急程度如何？

非常紧急，需立即处理

比较紧急，希望尽快解决

一般，可在常规流程中处理

不紧急，仅为建议性反馈

Q9:您是否已尝试通过其他渠道反映此问题？

是，已向直属上级反映

是，已向行政部门反映

是，已向其他部门反映

否，这是首次反馈

Q10:若已反映过，请说明之前的反馈渠道与结果

填空1

Q11:您希望以何种方式接收处理进展？

匿名，不接收反馈

实名，通过邮件通知

实名，通过电话沟通

实名，通过面谈沟通

Q12:您的姓名（如选择实名反馈，请填写）

填空1

Q13:您所在的部门

填空1

Q14:您的联系电话或企业邮箱

填空1

Q15:您对当前公司处理此类问题的整体满意度如何？

分数

标签

Q16:您是否愿意在后续改进措施中提供建议或参与测试？

愿意

暂不确定

不愿意

Q17:对于解决此问题，您是否有具体的建议或期望的方案？

填空1

Q18:如有相关照片、文件等证明材料，请在此上传

选择文件上传

Q19:您有多大可能向同事推荐使用此渠道进行投诉或建议？

选项1

Q20:其他任何您认为需要补充的信息

填空1

办公投诉与建议反馈表

介绍

本模板旨在提供标准化的办公投诉与建议收集渠道。帮助您规范问题上报、追踪处理进度、优化工作环境，适合企业行政、人力资源和各级管理者系统性地收集并解决员工反馈，提升组织运营效率。

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