食堂就餐满意度调查

为了持续优化食堂服务，提升您的就餐体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要。

Q1:您通常在哪个时段用餐？

早餐

午餐

晚餐

夜宵

Q2:您每周在食堂就餐的频率大约是？

1-2次

3-4次

5-6次

几乎每天

Q3:请对食堂的整体环境卫生进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:请对食堂工作人员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为食堂菜品的口味如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为食堂菜品的咸淡程度如何？

太咸

偏咸，但可以接受

适中

偏淡，但可以接受

太淡

Q7:您认为食堂菜品的油腻程度如何？

太油腻

偏油腻，但可以接受

适中

偏清淡，但可以接受

太清淡

Q8:您更偏爱以下哪类菜品？（可多选）

家常炒菜

炖菜/汤类

凉拌菜

面食（面条/饺子等）

米饭/盖浇饭

轻食/沙拉

小吃/点心

Q9:您认为食堂的菜品价格如何？

非常实惠

比较实惠

价格适中

偏贵

非常昂贵

Q10:您认为食堂的菜品分量如何？

分量很足

分量适中

分量偏少

Q11:请对食堂的餐具清洁度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您对食堂的座位安排和就餐空间是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为食堂的排队等候时间如何？

几乎无需排队

排队时间较短（5分钟内）

排队时间适中（5-10分钟）

排队时间较长（10分钟以上）

Q14:您有多大可能向同事/朋友推荐我们食堂？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您希望食堂增加或改进哪些方面？（可多选）

增加菜品多样性

提升菜品口味

调整菜品价格

增加健康/低脂选项

改善就餐环境

缩短排队时间

提供线上预订/点餐

其他

Q16:您最希望食堂新增的一道菜是什么？

填空1

Q17:您对食堂的汤品/饮品有什么建议？

填空1

Q18:您对食堂的米饭/主食质量是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:食堂是否提供了足够的素食选择？

非常充足

比较充足

一般

选择较少

几乎没有

Q20:您认为食堂的食品安全和卫生状况如何？

非常放心

比较放心

一般

有些担心

非常担心

Q21:您认为食堂在哪个方面做得最好？

填空1

Q22:您认为食堂最迫切需要改进的一个问题是什么？

填空1

Q23:总体而言，您对食堂的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

食堂就餐满意度调查

介绍

本模板旨在提供食堂服务质量的标准化调研方案。帮助您评估菜品口味、分析环境卫生、收集改进建议，适合各类机构的后勤管理部门优化餐饮服务，提升就餐体验。

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