食堂意见反馈表

为了更好地服务大家，提升食堂餐饮质量，请您抽出几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您最常在哪个食堂用餐？

第一食堂

第二食堂

第三食堂

第四食堂

风味餐厅

Q2:您通常的用餐时段是？

早餐

午餐

晚餐

夜宵

Q3:您平均每周在食堂用餐几次？

1-2次

3-5次

6-8次

9次以上

Q4:请对食堂的整体环境卫生进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对食堂工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前食堂菜品的口味如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为食堂菜品的种类是否丰富？

非常丰富

比较丰富

一般

比较单一

非常单一

Q8:您认为食堂最需要改进的方面是？（可多选）

菜品口味

菜品新鲜度

菜品分量

菜品价格

菜品多样性

供餐速度

服务态度

环境卫生

餐具卫生

座位数量

Q9:您认为食堂菜品的价格是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:请对食堂的排队等候时间进行评分（1分等待时间过长，5分无需等待）

分数

标签

Q11:您是否遇到过菜品不新鲜或疑似变质的情况？

从未

偶尔

有时

经常

Q12:如果遇到过菜品不新鲜的情况，请简要描述是哪类菜品或具体情形？

填空1

Q13:您对食堂的餐具（碗、盘、筷子）清洁度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您是否希望食堂增加更多风味的菜品（如川菜、湘菜、粤菜、面食、轻食等）？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不需要

Q15:您希望食堂增加哪些具体的菜品或风味？（可多选）

特色面食/粉类

麻辣香锅/冒菜

西式简餐（意面、沙拉）

日韩料理

地方特色小吃

健康轻食

更多素食选择

更多甜品/饮品

Q16:您认为食堂的座位数量是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较紧张

非常紧张

Q17:您对食堂的灯光、空调等环境设施是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您是否愿意参加食堂的试吃或菜品意见征集活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不感兴趣

Q19:您最满意食堂的哪一道菜或哪一个方面？

填空1

Q20:您对食堂的整体运营或管理有何具体的建议？

填空1

Q21:您希望通过何种渠道接收食堂的菜单更新或活动通知？

企业微信/钉钉

食堂公告栏

电子邮件

短信

无需通知

Q22:您的工号/学号（选填，用于后续可能的意见回访或活动通知）

填空1

食堂意见反馈表

介绍

本模板旨在收集用餐者对食堂服务的全面反馈。帮助您评估菜品口味、了解服务满意度、分析改进需求，适合学校、企业及餐饮管理方优化食堂运营、提升餐饮服务质量。

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