物业信息收集表
介绍
本模板旨在提供标准化的物业住户信息收集与满意度调研解决方案。帮助您登记住户信息、评估服务质量、收集改进建议,适合物业公司和社区管理机构优化日常运营、提升居民满意度。 标签
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尊敬的业主/住户,为了更好地为您提供服务、优化社区管理,请协助填写以下信息。
Q1:您是本小区的
Q2:您所居住的楼栋
Q3:您所居住的单元及房号
Q4:房屋户型
Q5:常住人口数量
Q6:户主姓名
Q7:户主联系电话
Q8:紧急联系人姓名
Q9:紧急联系人电话
Q10:您家拥有的交通工具(可多选)
Q11:车辆车牌号(如有,请填写)
Q12:您是否已办理小区车辆通行证/车位租赁
Q13:您对小区安保工作的整体评价是
Q14:您认为小区安保最需要改进的方面是(可多选)
Q15:您对小区公共区域(如楼道、花园)卫生状况的评价是
Q16:您希望物业在环境卫生方面加强哪些工作?(可多选)
Q17:您对物业维修服务的响应速度评价是
Q18:您对社区文化活动的开展频率满意吗?
Q19:您希望物业组织哪些类型的社区活动?(可多选)
Q20:您主要通过什么渠道接收物业通知?
Q21:您认为物业费收缴方式是否便捷?
Q22:您更倾向于哪种物业费缴纳方式?(可多选)
Q23:如果0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐我们小区?
Q24:请对物业服务中心工作人员的服务态度进行评分(1-5分)
Q25:您家是否有需要物业特别关注的成员?(如高龄老人、幼儿、行动不便者等,可多选)
Q26:对于小区管理或物业服务,您还有哪些具体的意见或建议?
Q27:本次信息填写日期
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