后勤服务满意度调查

Q1:您主要使用哪类后勤服务？

Q2:请对后勤服务的整体响应速度进行评分（1-5分，5分为最满意）

Q3:您通常通过哪种渠道反馈或报修后勤问题？

Q4:请对问题处理人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为最满意）

Q5:您有多大可能向他人推荐我们的后勤服务？（0-10分，10分为非常可能）

Q6:您认为目前餐饮服务的质量如何？

Q7:关于餐饮服务，您有哪些具体的改进建议？

Q8:办公区域及公共区域的卫生清洁状况如何？

Q9:您认为环境卫生方面哪些地方需要重点加强？（可多选）

Q10:请对设施（如空调、照明、网络、水电）的维修及时性进行评分（1-5分，5分为最满意）

Q11:您对安保人员的巡查频率和形象态度是否满意？

Q12:在安全保障方面，您认为还有哪些可以提升的地方？

Q13:您是否使用班车/通勤服务？

Q14:若使用班车，您对班车的准点率和舒适度是否满意？

Q15:您希望后勤部门在未来增加或优化哪些服务？（可多选）

Q16:后勤服务的费用透明度（如涉及分摊、收费项目）如何？

Q17:请留下您对后勤服务的其他意见或表扬。

Q18:您所属的部门或区域是？

Q19:本次反馈涉及的主要事件发生日期（如适用）

Q20:您的姓名或工号（选填，便于我们回访）