客户资料收集表

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Q1:您的姓名

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Q2:性别

男

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Q3:出生日期

日期

Q4:手机号码

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Q5:电子邮箱

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Q6:常用联系地址

省份

城市

区/县

详细地址

Q7:您目前的工作状态是？

在校学生

在职

自由职业

待业/求职中

退休

Q8:您所在行业是？

互联网/IT

金融/银行

教育/培训

制造/工业

医疗/健康

零售/贸易

文化/传媒

其他

Q9:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q10:您的婚姻状况是？

未婚

已婚

离异

其他

Q11:您主要通过哪些渠道了解我们的产品/服务？（可多选）

朋友/同事推荐

搜索引擎

社交媒体

广告（线上或线下）

行业展会/活动

其他

Q12:您目前对我们哪类产品或服务最感兴趣？

基础服务

高级定制服务

技术支持

咨询服务

其他

Q13:您计划在何时使用或购买我们的服务？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

仅作了解，暂无计划

Q14:您对目前市场上同类服务的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:您目前在工作中或生活中遇到的最大挑战或需求是什么？

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Q16:您通常愿意在类似服务上的年度预算范围是？

5000元以下

5000-2万元

2-5万元

5-10万元

10万元以上

Q17:您希望我们以何种方式与您保持联系？（可多选）

电话

电子邮件

微信/企业微信

短信

无需主动联系我

Q18:您更倾向于在什么时间段接收我们的信息？

工作日白天

工作日晚上

周末

随时，请提前预约

仅限邮件

Q19:您有多大可能向朋友或同事推荐我们？

选项1

Q20:您对我们的产品或服务还有哪些具体的疑问或建议？

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Q21:如有相关需求文档或参考资料，可在此上传（选填）

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本模板旨在提供标准化的客户信息收集解决方案。帮助您高效获取客户资料、深入分析用户需求、精准构建客户画像，适合销售、市场及客服团队用于优化客户关系管理和提升服务精准度。

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