客户来源登记表

感谢您参与本次信息登记，您的反馈将帮助我们优化客户服务流程。请根据实际情况填写。

Q1:客户姓名

填空1

Q2:性别

男

女

保密

Q3:出生日期

日期

Q4:手机号码

填空1

Q5:电子邮箱

填空1

Q6:常用联系地址

省份

城市

区/县

详细地址

Q7:您首次了解我们的渠道是？

线上广告

朋友/同事推荐

社交媒体

搜索引擎

线下活动/门店

其他

Q8:您主要通过哪些渠道关注我们的信息？（可多选）

官方网站

微信公众号

微博

抖音/快手

行业论坛

邮件订阅

Q9:您是通过哪个具体平台/活动接触到我们的？

百度搜索

微信朋友圈广告

知乎

行业展会

合作方介绍

其他

Q10:若选择“其他”，请具体说明

填空1

Q11:您对我们的第一印象如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q12:促使您最终选择我们的主要因素是？

产品/服务品质

价格优势

品牌口碑

销售/客服态度

便捷的购买流程

其他

Q13:您有多大可能将我们推荐给朋友或同事？（0-10分）

选项1

Q14:您目前与我们的关系是？

潜在客户（仅咨询）

新客户（首次购买）

老客户（复购）

合作伙伴

Q15:首次接触/购买日期

日期

Q16:您最常使用的产品/服务类别是？

类别A

类别B

类别C

类别D

其他

Q17:请对您最近一次的服务体验进行评分（1-5星）

分数

标签

Q18:您对我们的服务或产品有何改进建议？

填空1

Q19:您希望我们通过哪种方式向您推送最新信息？

微信

短信

电子邮件

电话

不需要推送

Q20:您的职业

填空1

Q21:您的年龄段

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您所在的城市级别

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

Q23:备注（其他需要说明的信息）

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客户来源登记表

介绍

本模板旨在帮助企业高效收集和管理客户来源信息。帮助您识别获客渠道、分析客户偏好、收集服务反馈，适合销售和市场团队构建精准的客户画像并优化营销策略。

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