签约状态收集表

您好！为了更好地了解并支持您的业务发展，我们特此进行本次签约状态收集。请您根据实际情况填写，所有信息将严格保密。

Q1:您的姓名

填空1

Q2:您所在的公司/机构名称

填空1

Q3:您目前与我们的合作关系是？

未签约

已签约（合同期内）

已签约（合同已到期）

意向签约（正在洽谈）

已终止合作

Q4:若已签约，当前合同的有效期是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

不适用

Q5:当前合同的起始日期

日期

Q6:当前合同的终止日期

日期

Q7:您对当前合作条款的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您认为当前合作的主要价值体现在哪个方面？

产品/服务质量

价格优势

技术支持

售后服务

品牌效应

其他

Q9:您希望我们在哪些方面进行改进？（可多选）

沟通效率

响应速度

合同灵活性

产品功能

价格策略

培训支持

其他

Q10:请为我们的整体合作体验打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q11:合同到期后，您续约的可能性有多大？

非常可能续约

可能会续约

不确定

可能不续约

肯定不会续约

Q12:如果可能不续约或不确定，主要原因是什么？

填空1

Q13:您是否有意向拓展新的合作领域或增加合作内容？

是，已有明确意向

是，但需要进一步了解

暂无计划

不确定

Q14:若有拓展意向，请简要描述您感兴趣的方向

填空1

Q15:您通常通过哪种渠道了解我们的最新政策或产品信息？

客户经理通知

官方邮件

公司官网/公众号

行业会议/活动

同行推荐

其他

Q16:您对我们提供的客户支持（如咨询、问题解决）的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:请留下您对我们合作关系的其他意见或建议

填空1

Q18:您是否愿意接受我们的后续回访，以深入探讨合作机会？

愿意

不愿意

Q19:您的常用联系电话

填空1

Q20:您的常用联系邮箱

填空1

Q21:您更倾向于哪种后续沟通方式？

电话

电子邮件

线上会议（如腾讯会议）

面对面拜访

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介绍

本模板旨在收集客户签约状态与反馈的标准化解决方案。帮助您评估合作关系、了解客户满意度、分析续约意向，适合销售、客户成功和业务发展团队用于优化客户关系管理。

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