意向程度收集表

感谢您参与本次意向调研,您的反馈对我们至关重要。

Q1:您对我们当前提供的产品/服务的整体了解程度如何?

完全不了解
略有耳闻
一般了解
比较了解
非常了解

Q2:您对尝试我们新产品或服务的兴趣有多大?

毫无兴趣
兴趣不大
一般
比较有兴趣
非常有兴趣

Q3:您认为我们的产品/服务在多大程度上能满足您的需求?

完全不能满足
基本不能满足
部分满足
大部分满足
完全满足

Q4:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?

完全不可能
可能性很小
可能性一般
可能性较大
非常可能

Q5:您未来继续使用或购买我们产品/服务的意愿如何?

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q6:您对我们品牌形象的认可度如何?

完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q7:您对我们产品/服务价格的接受程度如何?

完全无法接受
难以接受
一般
可以接受
非常接受

Q8:您对我们客户服务的满意程度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您认为我们的产品/服务与竞品相比,优势明显吗?

毫无优势
优势很小
优势一般
优势较大
优势非常明显

Q10:您参与我们后续市场活动(如调研、体验会)的意愿如何?

毫无意愿
意愿不强
一般
意愿较强
意愿非常强

Q11:您对我们产品/服务未来发展的信心有多大?

毫无信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心

Q12:您认为我们的宣传信息清晰易懂吗?

非常不清晰
不清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q13:您对我们处理问题或投诉的及时性满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您认为我们的产品/服务使用起来方便吗?

非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便

Q15:您对我们整体价值的感知如何?

毫无价值
价值很低
价值一般
有价值
价值很高

Q16:您是否愿意为我们提供改进建议?

完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意

Q17:您认为我们的产品/服务可靠吗?

完全不可靠
不太可靠
一般
比较可靠
非常可靠

Q18:您对与我们建立长期合作关系的态度是?

非常消极
比较消极
中立
比较积极
非常积极

Q19:您认为我们的创新程度如何?

毫无创新
创新不足
一般
比较创新
非常创新

Q20:您对我们履行承诺的信任度如何?

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任

Q21:您认为我们的响应速度如何?

非常慢
比较慢
一般
比较快
非常快

Q22:您对当前关系的总体评价是?

非常差
较差
一般
良好
优秀

Q23:您认为我们最需要在哪个方面进行改进?

填空1

Q24:请分享一个您认为我们做得最好的方面。

填空1
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意向程度收集表
介绍
本模板旨在提供标准化的客户意向与满意度调研解决方案。帮助您收集产品反馈、评估服务质量、分析市场定位,适合企业市场部和产品团队精准把握客户需求与改进方向。
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