客户分级收集表

感谢您参与本次客户信息收集。本表旨在帮助我们更好地了解您的需求，以便提供更精准的服务。请根据您的实际情况填写。

Q1:公司/机构名称

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Q2:您的姓名

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Q3:职位

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Q4:联系电话

填空1

Q5:电子邮箱

填空1

Q6:贵公司所属的主要行业

制造业

信息技术/互联网

金融/保险

批发/零售

教育/培训

医疗/健康

房地产/建筑

文化/传媒

其他

Q7:贵公司的大致规模（员工人数）

1-50人

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q8:贵公司年营业额（人民币）

100万以下

100万-500万

500万-2000万

2000万-1亿

1亿以上

Q9:您主要通过哪些渠道了解我们的产品或服务？

搜索引擎

社交媒体

行业推荐/朋友介绍

线下展会/活动

广告投放

其他

Q10:您目前使用我们产品或服务的频率是？

首次接触

偶尔使用

经常使用

深度依赖

Q11:请对我们产品或服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否有明确的采购或合作预算？

有，预算明确

有，但范围较宽

暂无明确预算

不确定

Q13:您目前的采购决策阶段是？

信息收集/初步了解

方案对比/评估

内部决策/审批

即将采购

暂无采购计划

Q14:您希望我们提供的支持类型是？

产品试用/演示

技术咨询

方案定制/报价

售后服务

长期战略合作

Q15:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0分非常不可能，10分非常可能）

选项1

Q16:您最关注我们产品或服务的哪三个特性？

填空1

Q17:您认为我们最需要改进的方面是什么？

填空1

Q18:您希望接收我们信息的频率是？

每周

每两周

每月

每季度

仅重要通知

Q19:您更倾向于通过哪些方式与我们沟通？

电话

电子邮件

微信/企业微信

视频会议

线下拜访

Q20:请留下您最希望我们解决的一个具体业务问题或需求

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Q21:您是否授权我们将您的信息用于后续的服务跟进与优化？

是，我同意

否，我不同意

客户分级收集表

介绍

本模板旨在提供标准化的客户信息与需求收集解决方案。帮助您收集客户资料、评估满意度、分析合作意向，适合销售与市场团队进行精准的客户分级与关系管理。

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