销售跟进登记表

请根据您的销售跟进情况填写此表,帮助我们记录和分析客户互动信息。

Q1:本次跟进日期

日期

Q2:客户公司名称

填空1

Q3:客户联系人姓名

填空1

Q4:客户职位

填空1

Q5:客户来源

自主开发
转介绍
展会/活动
网络搜索
广告投放
其他

Q6:跟进方式

电话
微信/即时通讯
邮件
上门拜访
视频会议
其他

Q7:客户意向等级

A类(高意向,近期可成交)
B类(有意向,需持续跟进)
C类(潜在意向,需培育)
D类(无意向)

Q8:本次跟进的主要沟通内容摘要

填空1

Q9:客户关注的产品/服务要点

价格
功能/性能
售后服务
品牌/口碑
交付周期
定制化需求
其他

Q10:客户对价格的接受程度

完全接受
可协商
认为偏高
需要再对比

Q11:客户是否有明确预算

不确定

Q12:客户提出的具体异议或顾虑

填空1

Q13:异议处理情况

已完全解决
部分解决,需后续跟进
未解决,需技术支持
客户坚持,无法满足

Q14:客户是否有明确的下一步计划

是,已约定下一步动作
是,但未确定时间
否,需继续沟通
客户表示暂不考虑

Q15:预计下次跟进日期

日期

Q16:下次跟进计划与目标

填空1

Q17:本次跟进效果自评

非常好,推进明显
良好,信息收集充分
一般,保持联系
较差,未达预期

Q18:请对本次客户沟通的顺畅度进行评分(1-5分,1为非常不顺畅,5为非常顺畅)

分数
标签

Q19:基于本次沟通,您有多大可能向同事推荐此客户作为优质跟进对象?(0-10分)

选项1

Q20:需要上级或同事协助的事项

填空1

Q21:请上传本次跟进相关的文件(如会议纪要、报价单等)

选择文件上传

Q22:销售人员姓名

填空1

Q23:本次跟进是否已录入CRM系统

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销售跟进登记表
介绍
本模板旨在提供标准化的销售跟进信息记录与分析解决方案。帮助您规范销售流程、追踪客户意向、评估跟进效果,适合销售团队和管理者实现客户关系精细化管理与业绩提升。
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