微信跟进登记表

为了更好地跟进客户需求，提升服务质量，请协助填写以下信息。

Q1:客户姓名

填空1

Q2:客户微信号

填空1

Q3:客户来源渠道

公众号关注

朋友推荐

广告投放

线上活动

其他

Q4:首次添加微信日期

日期

Q5:客户当前意向度

高（明确需求）

中（了解中）

低（观望）

无意向

Q6:客户主要咨询的产品/服务

产品A

产品B

服务C

服务D

价格咨询

其他

Q7:客户的核心需求或痛点描述

填空1

Q8:本次跟进方式

文字沟通

语音通话

视频通话

朋友圈互动

其他

Q9:本次跟进日期

日期

Q10:本次跟进大致时间

时

分

Q11:本次跟进的主要沟通内容摘要

填空1

Q12:客户对方案的反馈

非常认可，有意向推进

基本认可，需进一步考虑

有疑问/异议

不感兴趣

未提及方案

Q13:客户提出的具体疑问或异议

填空1

Q14:是否约定下次联系

是

否

Q15:下次计划跟进日期（若已约定）

日期

Q16:下次跟进计划要点

填空1

Q17:客户当前情绪状态

积极热情

平和理性

犹豫不决

略显冷淡

其他

Q18:本次跟进中发现的额外客户信息（如职业、兴趣爱好等）

填空1

Q19:是否需要其他部门协同支持

是（请注明）

否

Q20:需协同的部门及具体事项（若需要）

填空1

Q21:本次跟进效果自评（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q22:本次跟进的反思与改进点

填空1

Q23:如有相关沟通截图或文件，请上传

选择文件上传

微信跟进登记表

介绍

本模板旨在提供标准化的微信客户跟进与信息记录解决方案。帮助您规范销售流程、精准记录客户需求、评估跟进效果，适合销售、客服及市场团队实现客户关系的高效管理与转化提升。

标签

关于

1天内

更新

0

频次

23

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷