企业质量信息收集问卷

Q1:贵企业所属的行业是？

Q2:贵企业的员工规模约为？

Q3:贵企业是否已建立独立的质量管理部门或专职岗位？

Q4:贵企业目前是否通过了任何质量管理体系认证（如ISO 9001）？

Q5:贵企业主要使用哪些质量管理工具或方法？（可多选）

Q6:请评价贵企业对“质量是企业的生命线”这一理念的认同程度（1-非常不认同，5-非常认同）。

Q7:贵企业产品或服务的质量目标是否明确、可量化？

Q8:贵企业如何获取客户关于质量的反馈？

Q9:请评价贵企业当前的质量问题响应速度（1-非常慢，5-非常快）。

Q10:贵企业在质量改进方面遇到的主要障碍是什么？

Q11:贵企业为员工提供了哪些形式的质量相关培训？（可多选）

Q12:您有多大可能向同行推荐贵企业当前的质量管理体系或实践？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q13:贵企业是否定期对供应商/合作伙伴进行质量评估？

Q14:请简要描述贵企业最近一次成功解决的质量问题及其关键措施。

Q15:您认为数字化转型（如引入质量管理系统软件）对提升质量管理效率的帮助有多大？

Q16:贵企业未来一年计划在哪些方面提升质量管理水平？（可多选）

Q17:请评价贵企业高层管理者对质量工作的支持力度（1-非常不支持，5-非常支持）。

Q18:贵企业是否将质量绩效与部门或员工的绩效考核挂钩？

Q19:对于提升行业整体质量水平，您有什么建议或希望获得的帮助？

Q20:您预计未来3年，质量管理在贵企业战略中的重要性将如何变化？