安装服务申请信息收集表

感谢您选择我们的服务。为了更高效地为您安排安装事宜，请填写以下信息。

Q1:申请人姓名

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Q2:联系电话

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Q3:电子邮箱

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Q4:安装地址

省份

城市

区/县

详细地址

Q5:您希望的服务类型是？

新设备安装

设备更换/升级

现有设备维护

其他

Q6:请简要描述您需要安装的产品或设备型号

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Q7:您期望的安装日期

日期

Q8:您期望的安装时间段？

上午 (9:00-12:00)

下午 (13:00-17:00)

晚上 (18:00-21:00)

全天均可

Q9:您希望安装服务包含哪些内容？（可多选）

基础安装与调试

现场使用指导

旧设备拆卸与清理

额外配件安装

其他

Q10:请描述具体的安装环境或特殊要求（如：房间大小、电源位置、墙体类型等）

填空1

Q11:安装现场是否有现成的电源接口和所需管线？

是，都已齐备

有电源，但需布设管线

均需现场布设

不确定

Q12:您是否为此次安装服务购买了相关保险？

是

否

不确定

Q13:紧急联系人姓名（非本人）

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Q14:紧急联系人电话

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Q15:您从何种渠道了解到我们的服务？

朋友/家人推荐

线上广告

线下门店

社交媒体

搜索引擎

其他

Q16:请对您当前使用的同类产品或服务满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q17:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务？(0-完全不可能，10-极有可能)

选项1

Q18:您是否同意我们根据本次申请信息与您联系，进行服务回访或满意度调查？

同意

不同意

Q19:其他需要补充说明的事项

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安装服务申请信息收集表

介绍

本模板旨在提供标准化的安装服务申请信息收集解决方案。帮助您高效收集客户信息、明确服务需求、安排服务时间，适合家电、家居、IT设备等行业的服务商优化预约流程，提升客户满意度。

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