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本模板旨在收集用户对产品的多维反馈。帮助您量化满意度、评估NPS推荐值、识别功能优缺点,适合产品经理和市场人员用于产品迭代优化和提升用户体验。 标签
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感谢您参与本次产品评价。您的反馈将帮助我们改进产品和服务,请根据您的真实体验填写。
Q1:您是通过什么渠道了解到我们产品的?
Q2:您使用本产品有多长时间了?
Q3:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q4:请对产品的整体满意度进行评分。
Q5:请对产品的易用性(是否容易上手和操作)进行评分。
Q6:请对产品的功能满足度(是否满足您的需求)进行评分。
Q7:请对产品的性能稳定性(是否卡顿、闪退)进行评分。
Q8:请对产品的视觉设计/界面美观度进行评分。
Q9:您最常使用本产品的哪个功能模块?
Q10:您认为本产品最吸引您的优点是什么?(可多选)
Q11:您认为本产品最需要改进的方面是什么?(可多选)
Q12:请具体描述一个您在使用产品时遇到的最满意或印象深刻的体验。
Q13:请具体描述一个您在使用产品时遇到的最不满意或希望改进的问题。
Q14:您认为产品的定价是否合理?
Q15:与市场上同类产品相比,您认为我们的产品处于什么水平?
Q16:您未来继续使用本产品的意愿如何?
Q17:您希望我们在未来的版本中增加什么功能或服务?
Q18:您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或测试?
Q19:(若上题选择“非常愿意”或“可以考虑”)请留下您的称呼和联系方式(电话/邮箱),以便我们与您联系。
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