品牌偏好调研

您好!我们正在进行一项关于品牌偏好的市场调研,旨在了解消费者对不同品牌的看法与选择倾向。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次调研预计耗时约5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最近一次购买【个人电子产品】(如手机、耳机、平板电脑等)时,主要考虑哪个品牌?

苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO/VIVO
其他
记不清/不适用

Q2:在选择【个人电子产品】品牌时,哪些因素对您最重要?(最多可选3项)

品牌声誉与知名度
产品性能与技术创新
价格与性价比
设计外观与质感
操作系统与生态体验
售后服务与保修政策
广告与营销影响
朋友/家人推荐

Q3:请为您最常使用的【个人电子产品】品牌(如上一题所选)的整体满意度打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q4:在【日常快消品】(如洗发水、牙膏、纸巾)领域,您通常倾向于购买哪个类型的品牌?

国际知名品牌(如宝洁、联合利华旗下)
国内主流品牌
新兴网红/国潮品牌
性价比高的超市自有品牌
无所谓,哪个有优惠买哪个

Q5:当您尝试一个新的【食品饮料】品牌时,最主要的决策信息来源是?

社交媒体/网红推荐
朋友或家人的口碑
超市/便利店陈列与促销
线上平台(如电商、外卖App)的广告或排名
传统媒体广告(电视、广播)
包装设计吸引

Q6:根据您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最喜欢的【服装/鞋履】品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:对于【汽车】品牌,您更看重以下哪个方面?

安全性能与可靠性
燃油经济性或续航能力
科技配置与智能化
品牌形象与驾驶体验
外观设计与内饰豪华感
价格与保值率

Q8:您通过哪些渠道最常接触到品牌信息或广告?(最多可选3项)

短视频平台(如抖音、TikTok)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
视频网站(如B站、YouTube)
搜索引擎(如百度、Google)
线下广告(地铁、电梯、商场)
电视/广播
他人推荐

Q9:一个品牌的【可持续发展/环保理念】会影响您的购买决策吗?

会,这是重要决定因素,我愿意为此支付溢价
会考虑,是加分项,但非决定性因素
不太关注,主要看产品本身
完全不关注

Q10:您认为【品牌忠诚度】在您当前的消费行为中扮演什么角色?(1分表示频繁更换品牌,毫无忠诚度;5分表示基本只认准少数固定品牌)

分数
标签

Q11:当喜欢的品牌出现负面新闻(如质量丑闻、公关危机)时,您通常会?

立即停止购买并寻找替代品牌
观望一段时间,看品牌如何处理
只要产品本身没问题,可能会继续购买
不受影响,继续支持

Q12:请写下您心目中认为在【客户服务】方面做得最好的一个品牌名称,并简要说明原因。(例如:响应快、态度好、解决问题彻底等)

填空1

Q13:在购买【家用电器】(如冰箱、空调、洗衣机)时,您更信赖以下哪种类型的品牌?

拥有悠久历史的国际专业品牌(如西门子、松下)
国内家电巨头(如海尔、美的、格力)
互联网跨界品牌(如小米、华为)
性价比高的二线品牌

Q14:哪些品牌营销活动最能吸引您的注意或促使您参与?(最多可选3项)

限时折扣/大促(如双11)
跨界联名产品
有趣的社交媒体挑战或话题
明星/KOL代言或直播
线下快闪店或体验活动
会员专属福利与积分
具有创意的品牌广告片

Q15:您认为一个理想的品牌形象应该更偏向于?

高端、专业、值得信赖
年轻、潮流、有活力
亲民、实惠、接地气
创新、科技感、面向未来
有情怀、有故事、有文化底蕴

Q16:如果请您为某个品类(如咖啡、护肤品)创造一个全新的品牌,您会为它起什么名字?这个名字希望传达怎样的感觉或理念?

填空1

Q17:对于【美妆护肤】品牌,您更愿意尝试来自哪里的品牌?

欧美品牌
日韩品牌
中国本土品牌
其他地区品牌(如泰国、澳大利亚)
不固定,看具体产品

Q18:您是否愿意为【限量版】或【设计师合作款】产品支付比普通款更高的价格?

非常愿意,追求独特性和收藏价值
视情况而定,如果非常喜欢且价格可接受
不太愿意,觉得是营销噱头
完全不愿意

Q19:在多大程度上,您认为一个品牌的【线上购物体验】(如网站/App易用性、物流速度、退换货便利)会影响您对该品牌的好感度?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)

分数
标签

Q20:您如何看待品牌请【虚拟偶像/数字人】作为代言人?

很酷,是未来的趋势,能吸引我
可以接受,只要形象和品牌调性匹配
无感,和真人代言没什么区别
不太喜欢,缺乏真实感和亲和力

Q21:您认为当前市场上,哪些品类的品牌竞争最为激烈、让您选择困难?(最多可选3项)

智能手机
新能源汽车
奶茶/咖啡饮品
护肤品/化妆品
运动鞋服
短视频/社交App
连锁餐饮
线上购物平台

Q22:在您过往的消费经历中,有没有哪个品牌的某次服务或产品细节让您感到“超出预期”的惊喜?请简单描述。

填空1

Q23:未来一年,您计划在哪个消费品类上尝试更多新品牌?

食品饮料
服装配饰
美妆个护
数码3C
家居生活
健康保健
旅行服务
暂无明确计划

Q24:您的性别是?

保密

Q25:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q26:您目前的月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
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介绍
本模板旨在提供一套全面的消费者品牌偏好与购买行为调研工具。帮助您洞察品牌选择因素、评估品牌忠诚度、分析营销渠道效果,适合市场研究、品牌管理和营销策划人员深度理解目标消费群体。
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