优化建议收集表

Q1:总体而言，您对我们当前产品或服务的满意度如何？

Q2:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？

Q3:您认为以下哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q4:您认为目前最迫切需要改进的是哪些方面？（可多选）

Q5:请具体描述一个您在使用过程中遇到的最主要问题或不满意之处。

Q6:对于上述问题，您有什么具体的改进建议或解决方案？

Q7:您认为我们新功能或新服务的推出频率如何？

Q8:您通常通过哪种渠道向我们反馈问题或建议？

Q9:您对我们处理问题或建议的响应速度和效率满意吗？

Q10:您希望我们增加或强化哪一项具体功能？请简要描述。

Q11:您认为我们的定价策略是否合理？

Q12:您最看重我们产品或服务的哪些价值？（可多选）

Q13:如果有一项功能可以彻底改变您的使用体验，您希望它是什么？

Q14:您对我们提供的文档、教程或帮助中心的评价是？

Q15:您对我们与用户沟通的透明度和开放程度满意吗？

Q16:您更希望我们通过哪些方式与您互动？（可多选）

Q17:请分享一个您认为我们做得最好的竞争对手的优点或做法。

Q18:综合考虑所有因素，您未来继续使用我们产品或服务的意愿如何？

Q19:您属于以下哪类用户？

Q20:您的职业或所属行业是？（可选）

Q21:您使用我们产品或服务的频率是？

Q22:您已经使用我们产品或服务多久了？

Q23:我们是否有让您感到惊喜或超出预期的时刻？请举例说明。

Q24:请留下您的其他任何意见、鼓励或批评。

Q25:如果您愿意参与后续的深度访谈或测试，请留下您的联系方式（邮箱/电话）。