产品建议收集问卷

感谢您抽出宝贵时间参与我们的产品建议收集。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地改进产品,为您提供更优质的服务。

Q1:您使用本产品的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:总体而言,您对当前产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q3:您有多大可能将本产品推荐给朋友或同事?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q4:您最常使用本产品的哪些功能?(可多选)

核心功能A
核心功能B
社交分享
数据分析
个性化设置
消息通知
其他

Q5:请具体描述您最常使用的功能,以及您使用它的场景。

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Q6:您认为产品最需要改进的方面是?

界面设计与易用性
功能完整性与深度
系统性能与稳定性
客户服务与支持
内容或资源质量
价格与性价比

Q7:请详细描述您在上题中选择的“最需要改进的方面”的具体问题或期望。

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Q8:您是否遇到过产品崩溃、卡顿或加载缓慢的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:如果遇到过性能问题,请描述具体场景(如进行什么操作时、使用什么设备等)。

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Q10:您希望未来版本增加哪些新功能?(可多选)

离线使用模式
更强大的协作工具
与XX平台深度集成
高级自定义选项
更丰富的模板/素材
智能助手/AI功能
其他

Q11:请具体描述您最期待的一项新功能,以及它将如何帮助您。

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Q12:与市场上的同类产品相比,您认为我们的主要优势是?

价格更优惠
功能更强大
界面更友好
服务更周到
品牌信誉更好
无明显优势

Q13:与市场上的同类产品相比,您认为我们的主要不足是?

价格偏高
功能缺失
体验不佳
性能不稳定
宣传不足
无明显不足

Q14:您是否有其他同类产品的使用经验?如有,请列举1-2个,并简述其吸引您的优点。

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Q15:您认为产品的帮助文档或客服支持在解决问题方面的有效性如何?(1分完全无效,5分非常有效)

分数
标签

Q16:对于产品提供的帮助与支持,您有什么具体的改进建议?

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Q17:您主要通过什么渠道了解到产品更新的?

应用商店推送
产品内通知
官方网站/博客
社交媒体
朋友推荐
很少关注

Q18:您希望我们以何种方式(如邮件、推送、社群)向您同步产品的重要更新或新功能教程?

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Q19:您是否愿意参与未来的产品内测或深度用户访谈?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q20:如果愿意参与,请留下您的联系方式(邮箱或微信号),我们将与您取得联系。

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Q21:请分享一个您在使用本产品过程中最满意或印象最深刻的瞬间或故事。

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Q22:请分享一个您在使用本产品过程中最沮丧或最希望立刻解决的痛点。

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Q23:如果产品推出一项需要额外付费的高级功能,您的态度是?

只要价值匹配,愿意付费
视具体功能和价格而定
更倾向于使用免费版本
完全反对任何付费功能

Q24:对于产品的定价策略或商业模式,您有什么看法或建议?

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Q25:请留下您对产品的任何其他建议、想法或祝福。我们珍视每一条反馈!

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介绍
本模板旨在提供标准化的产品体验与改进建议收集方案。帮助您量化用户满意度、挖掘核心功能需求、分析产品改进方向,适合产品经理和运营团队进行系统化的用户调研与产品迭代。
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