对手反馈登记表

Q1:您所代表的公司或机构名称

Q2:您接触我方产品/服务的频率是？

Q3:您认为我方产品/服务在哪些方面表现较好？（可多选）

Q4:您认为我方产品/服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q5:请为我方产品的整体质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:您有多大可能向同事或朋友推荐我方的产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:与市场主要竞品相比，您认为我方产品的价格定位如何？

Q8:请具体描述一个我方产品/服务给您留下深刻印象（正面或负面）的实例

Q9:您认为我方在市场营销和品牌宣传方面的力度如何？

Q10:您通常通过哪些渠道了解行业及竞品信息？（可多选）

Q11:您预测我方未来1-2年在您所在细分市场的份额变化趋势是？

Q12:您认为我方当前面临的最大挑战或威胁是什么？

Q13:您认为我方的技术研发实力在行业中处于什么水平？

Q14:如果可能，您希望我方未来优先增加或改进哪一项功能或服务？

Q15:您对我方客户服务团队的响应速度和专业性满意度如何？

Q16:您认为哪些因素最有可能促使您或您的客户转而使用我方产品？（可多选）

Q17:您对我方未来的发展有何其他建议或意见？

Q18:本次反馈信息的保密级别是？

Q19:您的姓名（可选）

Q20:您的联系方式（邮箱/电话，可选，仅用于必要时澄清反馈内容）