政务咨询服务信息收集表

尊敬的市民/企业,您好!为更好地了解您的需求并提供精准服务,请您填写以下信息。我们将严格保密您的个人信息。

Q1:您本次咨询的身份是?

个人
企业代表

Q2:您的姓名(个人)或企业名称

填空1

Q3:联系电话

填空1

Q4:电子邮箱

填空1

Q5:联系地址

省份
城市
区/县
详细地址

Q6:您希望咨询的政务事项主要属于哪个领域?

户籍与出入境
社会保障(医保、养老等)
工商注册与市场监管
税务服务
住房与城乡建设
教育文化
医疗卫生
公共安全与司法
其他

Q7:请简要描述您希望咨询或办理的具体事项

填空1

Q8:您希望通过哪种方式获取答复?

电话回复
电子邮件
短信通知
政务平台在线查询

Q9:您希望办理事项的期望时间(如有)

日期

Q10:您之前是否通过其他渠道咨询过此事项?

是,已咨询但未解决
是,已解决
否,首次咨询

Q11:若已咨询过,请说明之前咨询的渠道和大致情况

填空1

Q12:您希望通过本次咨询解决哪些具体问题?(可多选)

了解政策规定
查询办理流程
获取申请材料清单
反映办理困难
投诉或建议
其他

Q13:您对相关政务事项的熟悉程度如何?

完全不了解
了解一些
比较熟悉
非常熟悉

Q14:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐使用本政务咨询渠道?

选项1

Q15:您对本次政务咨询服务的其他意见或建议

填空1

Q16:如有相关证明材料(非必需),可在此上传

选择文件上传
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政务咨询服务信息收集表
介绍
本模板旨在提供标准化的政务咨询信息收集解决方案。帮助您高效收集市民/企业需求、明确咨询事项领域、获取服务反馈,适合政府服务窗口和公共事务部门提升咨询服务质量与效率。
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