质量信息收集问卷

感谢您参与本次质量信息收集。您的反馈将帮助我们持续改进产品与服务。

Q1:您对产品整体质量的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q2:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？

选项1

Q3:您认为产品的耐用性如何？

非常差

较差

一般

较好

非常好

Q4:您在使用过程中遇到过哪些质量问题？（可多选）

外观瑕疵

功能故障

性能不稳定

包装破损

说明书错误

其他

Q5:请具体描述您遇到的质量问题（如选择“其他”或需补充说明）：

填空1

Q6:请为产品的安全性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:产品是否符合您的预期？

远低于预期

低于预期

基本符合

高于预期

远超预期

Q8:您对产品包装的质量评价如何？

非常差

较差

一般

较好

非常好

Q9:您认为哪些方面的质量最需要提升？（可多选）

材料

工艺

设计

功能

性能

包装

售后服务

其他

Q10:与同类产品相比，我们的产品质量处于什么水平？

差很多

稍差

差不多

稍好

好很多

Q11:请提出您对产品质量改进的具体建议：

填空1

Q12:您对产品附带的说明书或指导材料的清晰度满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您认为产品的环保性如何？

非常不环保

不环保

一般

环保

非常环保

Q14:您购买或使用该产品的大致日期是？

日期

Q15:您是否愿意参与后续的深度质量访谈？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q16:如果愿意参与访谈，请留下您的联系方式（电话或邮箱）：

填空1

Q17:您对本次质量信息收集过程的体验如何？

非常差

较差

一般

较好

非常好

质量信息收集问卷

介绍

本模板旨在提供全面的产品与服务质量信息收集解决方案。帮助您评估用户满意度、识别具体质量问题、收集改进建议，适合企业质量管理部门和产品团队持续优化产品质量与用户体验。

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2个月前

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