沟通信息收集表

为了更好地了解您的沟通习惯与偏好，以便我们优化未来的交流方式，请花几分钟时间完成以下问卷。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您通常通过哪种主要渠道与同事或合作伙伴进行工作沟通？

即时通讯软件（如微信、钉钉、飞书）

电子邮件

电话/语音通话

面对面会议

其他

Q2:在团队协作时，您认为哪些沟通方式最有效？（可多选）

定期团队会议

项目协作工具（如Trello、Asana）

共享文档实时编辑

一对一定期沟通

清晰的书面任务分配

Q3:您对自己当前工作中接收信息的清晰度和及时性满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:当您需要传达复杂信息时，您更倾向于？

准备详细的书面文档或演示文稿

安排一次会议进行口头讲解

通过即时消息分段说明

视对方情况选择方式

Q5:从0到10分，您有多大可能向同事推荐我们目前使用的内部沟通平台？

选项1

Q6:请描述一次您认为非常成功或高效的沟通经历，并说明关键因素。

填空1

Q7:在跨部门沟通中，您遇到的主要挑战是什么？

信息传递不及时

责任划分不明确

沟通渠道不统一

专业术语或背景差异

其他

Q8:您希望公司在内部沟通方面提供哪些支持或培训？（可多选）

有效写作与邮件礼仪

演讲与表达能力

冲突管理与谈判技巧

协作工具使用培训

跨文化沟通

Q9:您认为目前团队内部的会议效率如何？

非常高，目标明确且高效

一般，部分会议可以更精简

较低，存在时间冗长或偏离主题的情况

不确定

Q10:您对上级或同事给予的反馈的明确性和建设性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您更喜欢接收工作反馈的方式是？

当面一对一交流

书面形式（如邮件、文档评论）

在团队会议中公开提出

都可以，取决于反馈内容

Q12:对于改进我们团队的沟通氛围，您有什么具体的建议？

填空1

Q13:在远程或混合办公模式下，您觉得沟通最大的变化或困难是？

非语言信息缺失，容易误解

社交疏离感增强

协调不同时区的工作

技术工具依赖度高

没有明显困难

Q14:您最近一次参加沟通技巧相关培训或阅读相关书籍是在何时？（若没有，请留空或填写“无”）

日期

Q15:您是否愿意参与一个关于沟通技巧的同事分享会或工作坊？

非常愿意

视主题和时间而定

暂时没兴趣

不愿意

Q16:您的职位或所在部门是？（可选）

填空1

Q17:总体而言，您如何评价自己目前的沟通能力？

优秀，能清晰有效地传达并理解信息

良好，基本满足工作需要，但有提升空间

一般，有时会遇到表达或理解的障碍

需要较多改进

Q18:您认为哪些因素最能促进坦诚、开放的沟通环境？（可多选）

领导层的示范作用

建立心理安全感

明确的沟通规则与期望

定期的团队建设活动

有效的冲突解决机制

Q19:是否有其他关于沟通的信息或想法希望与我们分享？

填空1

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介绍

本模板旨在提供员工沟通习惯与偏好的标准化调研解决方案。帮助您评估沟通渠道效率、识别协作痛点、优化反馈机制，适合企业HR和管理者用于改进内部沟通流程与文化建设。

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