跟踪登记表单

欢迎填写此跟踪登记表单,我们希望通过以下问题了解您的基本情况和需求,以便为您提供更好的服务。

Q1:您的姓名

填空1

Q2:性别

Q3:出生日期

日期

Q4:联系电话

填空1

Q5:常住地址

省份
城市
区/县
详细地址

Q6:您的最高学历

高中及以下
大专
本科
硕士
博士

Q7:您目前的职业状态

在校学生
在职
待业/求职中
自由职业
退休

Q8:您所在的公司/学校名称

填空1

Q9:您是通过什么渠道了解到我们的?

朋友推荐
社交媒体
搜索引擎
广告
线下活动
其他

Q10:您希望我们主要在哪方面为您提供帮助?

产品咨询
技术支持
售后服务
合作洽谈
其他

Q11:请对我们当前的初步服务进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您有多大可能将我们的服务推荐给朋友或同事?

选项1

Q13:您通常通过哪些渠道获取信息?

新闻网站/APP
社交媒体
视频平台
朋友/同事交流
行业报告
线下活动

Q14:您希望我们以何种频率与您联系?

每周
每两周
每月
每季度
仅在有重要更新时
暂时不需要

Q15:您最希望我们跟进解决的具体问题是什么?

填空1

Q16:您更偏好哪种沟通方式?

电话
电子邮件
即时通讯软件
线下见面

Q17:您的电子邮箱地址

填空1

Q18:您是否愿意接收我们的产品/活动资讯?

是,愿意接收
否,暂不接收

Q19:您希望我们下次跟进联系的大致日期

日期

Q20:您通常方便接听电话的时间段

Q21:您还有哪些其他意见或建议想告诉我们?

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本模板旨在提供标准化的客户信息与需求跟踪登记解决方案。帮助您收集客户信息、了解服务需求、获取满意度反馈,适合企业客服和销售部门实现精准的客户关系管理。
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