2026年地铁信息备案表

本表用于收集与2026年地铁运营、规划及乘客体验相关的信息,以便进行综合备案与分析。感谢您的参与。

Q1:您最常使用的地铁线路是?

1号线
2号线
3号线
4号线
5号线及以上
不常使用

Q2:您通常乘坐地铁的出行目的是?

通勤(上下班/上下学)
商务出行
休闲娱乐
购物
其他

Q3:您平均每周乘坐地铁的次数是?

少于3次
3-5次
6-10次
11次以上

Q4:您通常选择哪个时间段乘坐地铁?

早高峰(7:00-9:00)
上午平峰(9:00-11:30)
午间(11:30-13:30)
下午平峰(13:30-17:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜间(19:00以后)

Q5:请对当前地铁车厢内的清洁卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐使用本市地铁出行?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为目前地铁站内最需要改进的设施是?

卫生间
无障碍设施(电梯/坡道)
候车座椅
商业服务(便利店/餐饮)
导视标识
安检效率
其他

Q8:您主要通过哪些渠道获取地铁运营信息(如停运、延误)?

地铁官方APP
站内广播/显示屏
社交媒体(微博/微信)
新闻网站
朋友/同事告知
其他

Q9:您对地铁票务系统(购票、充值、闸机识别)的便捷性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为哪一站的地铁站台设计或环境给您留下了深刻印象?请说明原因。

填空1

Q11:您是否体验过地铁与其他公共交通(如公交、共享单车)的接驳服务?

经常体验,非常方便
偶尔体验,尚可
很少体验,不太方便
从未体验过

Q12:您认为2026年地铁规划应优先考虑哪个方向?

延伸现有线路至郊区
加密中心城区线网
提升既有线路运力(如加开列车)
改善换乘枢纽体验
发展智慧地铁(如无人驾驶、智能客服)

Q13:请对地铁工作人员(如站务员、安检员)的服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q14:您是否关注地铁的节能环保措施(如再生制动、节能照明)?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q15:对于提升地铁出行体验,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q16:您认为地铁车厢内的拥挤程度如何?

非常拥挤,难以忍受
比较拥挤,但可接受
一般,偶尔拥挤
不太拥挤,比较舒适
非常宽松

Q17:您是否使用过地铁APP的非乘车功能(如查询线路、失物招领)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q18:请填写您最近一次乘坐地铁的日期。

日期

Q19:您对地铁列车运行的准点率评价如何?

非常准时
基本准时,偶有延误
延误情况较多
不确定

Q20:您希望在地铁站内增加哪些类型的便民服务?

自助图书馆/借书机
手机充电站
自动售药机
便民储物柜
免费饮水点
其他

Q21:您的年龄是?

填空1

Q22:您通常乘坐地铁的单程时长是?

15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
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2026年地铁信息备案表
介绍
本模板旨在收集与分析2026年地铁乘客的出行习惯与意见。帮助您了解使用偏好、评估服务质量、收集改进建议,适合地铁运营方和政府部门优化公共交通服务。
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