2026年重疾险需求与认知调查

您好！为了更好地了解您对2026年重疾险产品的需求与期望，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，为您提供更贴心的保障服务。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前是否已购买重疾险？

是，已购买

否，尚未购买

曾经购买，现已退保或失效

Q2:您主要通过哪些渠道了解重疾险产品？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

互联网保险平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

社交媒体/短视频

其他

Q3:您认为重疾险最重要的功能是什么？

一次性赔付，解决治疗费用

弥补患病期间的收入损失

提供康复疗养费用

覆盖家庭日常开支

其他

Q4:您对目前市场上重疾险产品的保障范围（如病种数量、赔付条件）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向亲友推荐您目前持有的或了解的重疾险产品？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q6:对于2026年的重疾险产品，您最期待哪方面的创新或改进？

更灵活的缴费方式与期限

更宽松的核保与理赔条件

覆盖更多新型/罕见疾病

结合健康管理服务（如体检、慢病管理）

保费与个人健康数据动态挂钩

其他

Q7:您个人最关注的3种重大疾病类型是？（例如：癌症、心脑血管疾病、器官移植等）

填空1

Q8:您能接受的年缴保费预算大致在哪个区间？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q9:您更倾向于选择哪种保障期限？

保障至70岁

保障至80岁

终身保障

定期保障（如20年/30年）

不确定

Q10:您希望重疾险产品附加哪些增值服务？（可多选）

重疾绿色通道（快速就医）

专家二次诊疗意见

住院/手术费用垫付

康复护理指导

心理健康支持

家庭医生咨询

其他

Q11:您认为重疾险的保额至少需要达到多少才能起到有效的保障作用？

20万元以下

20-50万元

50-100万元

100-200万元

200万元以上

Q12:您购买保险决策时，最看重保险公司的哪个因素？

品牌信誉与规模

产品性价比

理赔服务效率与口碑

代理人的专业度

线上服务的便捷性

Q13:您是否了解或关注过“多次赔付”型重疾险？

非常了解，并已购买

了解，正在考虑

听说过，但不太清楚细节

完全不了解

Q14:在您看来，一款理想的重疾险产品，除了经济赔付，还应具备哪些非经济性支持？

填空1

Q15:您对将人工智能（AI）用于健康风险评估、核保或理赔流程持何种态度？

非常支持，能提高效率与公平性

比较支持，但需要确保透明与可控

有所顾虑，担心隐私与误判

明确反对

不了解/不关心

Q16:您计划在何时重新评估或购买您的重疾险保障？（请选择大致年份月份）

日期

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的家庭角色是？

单身

已婚未育

已婚已育（子女未成年）

已婚已育（子女已成年）

其他

Q19:您目前的年收入范围大约是？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

Q20:对于2026年的重疾险，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

2026年重疾险需求与认知调查

介绍

本模板旨在提供针对2026年重疾险市场的深度需求与认知调研解决方案。帮助您洞察用户投保偏好、评估保障需求缺口、分析产品创新方向，适合保险公司、市场研究及金融科技企业进行精准的产品迭代与市场策略规划。

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