2026年储蓄卡信息收集表

本表旨在收集关于2026年储蓄卡使用与持有情况的匿名信息，用于市场趋势分析。您的回答将严格保密。

Q1:您目前是否持有储蓄卡？

是

否

Q2:您持有的储蓄卡主要来自哪些银行？（可多选）

工商银行

建设银行

农业银行

中国银行

交通银行

邮储银行

招商银行

其他股份制银行

地方性商业银行

外资银行

Q3:您通常通过什么渠道办理储蓄卡？

银行网点柜台

线上银行APP/官网

自助发卡机

银行工作人员上门办理

其他

Q4:请对您主要使用的储蓄卡的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您主要使用的储蓄卡？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您使用储蓄卡最主要的功能是什么？（可多选）

日常存取现金

工资/收入入账

线上/线下购物支付

转账汇款

绑定第三方支付（如微信、支付宝）

购买理财或基金

还贷款/信用卡

其他

Q7:您每月平均使用储蓄卡进行交易（包括支付、转账等）的次数大约是？

5次以下

6-15次

16-30次

31-50次

50次以上

Q8:您更看重储蓄卡的哪些方面？

账户安全性

手续费（如年费、跨行费等）

网点/ATM分布便利性

手机银行/网上银行体验

卡面设计或联名主题

附加权益（如消费积分、优惠活动）

Q9:您是否了解或使用过储蓄卡的“智能存款”、“零钱通”等增值服务？

了解并使用过

了解但未使用

不了解

Q10:您认为未来储蓄卡最需要改进的是什么？

提升安全性（如防诈骗技术）

降低或取消各类手续费

整合更多生活服务功能

提供更个性化的理财建议

优化线上操作流程

Q11:您是否因为数字支付（如移动支付）的普及而减少了实体储蓄卡的使用？

显著减少

略有减少

基本没变化

反而增加

Q12:您通常如何管理多张储蓄卡？

主要使用1-2张，其他闲置

通过手机银行统一管理

根据用途区分使用（如工资卡、消费卡）

没有特别管理

Q13:您对银行推出的“数字储蓄卡”（无实体卡，仅电子账户）持什么态度？

非常欢迎，愿意尝试

可以接受，但会谨慎使用

更偏好实体卡，不感兴趣

不了解此概念

Q14:您最近一次更换或新办储蓄卡是在什么时候？

6个月内

6个月至1年

1-3年

3年以上

从未更换或新办

Q15:您对当前使用的储蓄卡，有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所处的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

企业主/管理者

退休人员

其他

2026年储蓄卡信息收集表

介绍

本模板旨在收集和分析储蓄卡用户的使用习惯与满意度数据。帮助您了解持卡偏好、评估服务体验、分析功能需求，适合金融机构、市场研究公司和银行产品部门进行市场趋势洞察和产品优化决策。

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