2026年账户信息收集表

为了优化服务，我们需要收集一些账户相关信息。本问卷预计需要3-5分钟完成，感谢您的配合。

Q1:您的账户用户名

填空1

Q2:您的注册邮箱

填空1

Q3:您目前使用的账户类型是？

个人账户

家庭账户

企业账户

其他

Q4:您的账户注册日期

日期

Q5:您最常使用我们服务的设备是？

手机

平板电脑

台式电脑/笔记本

其他

Q6:您使用我们服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q7:您主要使用我们服务的哪些功能？（可多选）

信息浏览

内容发布

社交互动

在线支付

娱乐游戏

学习工具

其他

Q8:您最关注我们服务在哪些方面的提升？（可多选）

界面设计

运行速度

功能多样性

内容质量

客户服务

隐私安全

价格/费用

Q9:请对您当前账户的安全性满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务？（0-10分）

选项1

Q11:您是否订阅了我们的付费服务或高级功能？

是

否

Q12:您是否开启了两步验证（2FA）？

是，已开启

否，但了解

否，不了解

Q13:您希望接收我们哪类信息的推送通知？

产品更新

安全提醒

营销活动

个性化推荐

全部接收

全部不接收

Q14:您希望我们未来增加什么新功能或服务？（请简要描述）

填空1

Q15:您是否曾遇到过账户登录问题（如忘记密码、无法登录）？

是，最近一个月内

是，一年内

从未遇到

Q16:您对当前账户的昵称或头像设置是否满意？若有改进建议请说明。

填空1

Q17:您是否关联了其他社交账号（如微信、微博）？

是，关联了1-2个

是，关联了3个以上

否

Q18:您认为我们的隐私政策是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q19:您上次修改账户密码的日期

日期

Q20:您主要通过什么渠道了解我们的服务更新？

应用商店

官方网站/博客

社交媒体

邮件通知

朋友推荐

其他

Q21:您还有其他关于账户管理或服务的意见或建议吗？

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2026年账户信息收集表

介绍

本模板旨在提供全面的用户账户信息收集与体验调研解决方案。帮助您了解账户使用习惯、评估服务满意度、收集功能优化建议，适合产品经理和运营团队进行用户画像分析和产品迭代规划。

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