2026年客户维护登记表

尊敬的客户,为了更好地为您提供服务并优化我们的合作,请您协助填写此份维护登记表。您的信息将严格保密。

Q1:您的姓名

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Q2:性别

保密

Q3:公司/单位名称

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Q4:您在公司的职位

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Q5:联系电话

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Q6:电子邮箱

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Q7:公司地址

省份
城市
区/县
详细地址

Q8:您与我们合作的主要业务领域是?

产品采购
技术支持
项目咨询
售后服务
其他

Q9:我们开始合作的年份

日期

Q10:您对我们整体服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您有多大可能将我们推荐给您的朋友或商业伙伴?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您主要通过哪些渠道了解我们的最新动态?

公司官网
电子邮件推送
社交媒体
客户经理通知
行业展会/活动
朋友/同行推荐

Q13:您希望我们以何种频率与您进行主动沟通?

每周一次
每月一次
每季度一次
仅在重要更新时
无需主动联系

Q14:您目前最关注的产品或服务是什么?

填空1

Q15:您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强?

产品功能/性能
价格体系
售后服务响应速度
技术文档/培训
客户经理的专业性
线上自助服务

Q16:您认为我们的产品/服务对您业务发展的帮助程度是?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q17:您是否有正在进行的或即将启动的、可能与我们相关的项目?(如有,请简要描述)

填空1

Q18:您是否愿意参与我们未来的产品体验或市场调研活动?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
视情况而定

Q19:您对我们公司或服务还有什么其他建议或意见?

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Q20:如有相关项目资料或需求文档,可在此上传(可选)

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2026年客户维护登记表
介绍
本模板旨在提供标准化的客户信息与关系维护解决方案。帮助您收集客户资料、评估服务满意度、获取业务改进建议,适合企业销售、客服及市场部门系统性地管理与优化客户关系。
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