2026年网络管理信息收集表

为优化2026年网络管理与服务，现进行信息收集。请根据实际情况填写，感谢您的支持。

Q1:您所在的部门/单位类型是？

技术/研发部门

市场/销售部门

行政/人事部门

财务/法务部门

其他

Q2:您日常工作中主要使用的网络接入方式是？

有线网络

公司Wi-Fi

个人移动热点

混合使用

Q3:请对当前公司内部有线网络（如办公桌面网络）的稳定性进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q4:请对当前公司Wi-Fi网络的覆盖范围和信号强度进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同事推荐使用我们当前的网络服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q6:您在工作中遇到网络问题的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎没有

Q7:您最常遇到的网络问题类型是？（可多选）

网络连接断开/不稳定

网速过慢

特定网站/应用无法访问

VPN连接问题

打印机/共享文件夹访问异常

其他

Q8:当出现网络问题时，您通常如何解决？

联系IT支持

自行重启设备/路由器

等待其自行恢复

使用其他网络

其他

Q9:请对IT支持团队处理网络问题的响应速度进行评分（1-非常慢，5-非常快）

分数

标签

Q10:请对IT支持团队解决网络问题的有效性进行评分（1-完全无效，5-完全解决）

分数

标签

Q11:您认为当前网络带宽是否满足日常工作需求？

完全满足

基本满足

偶尔不足

经常不足

严重不足

Q12:您认为未来网络升级应优先考虑哪些方面？（可多选）

提升核心带宽

增强Wi-Fi覆盖与信号

优化网络安全管理

改善远程访问/VPN体验

升级网络设备（如交换机、路由器）

其他

Q13:您对当前网络安全策略（如防火墙、访问控制）的了解程度是？

非常了解

大致了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q14:您是否接受过公司组织的网络安全意识培训？

是，定期参加

是，但只参加过一两次

否，但希望参加

否，认为不需要

Q15:您认为哪些网络行为存在较高的安全风险？（可多选）

使用弱密码

在公共Wi-Fi处理工作

随意点击不明链接或附件

私自安装未授权软件

使用个人设备接入公司网络未加密

其他

Q16:您对使用云服务（如云盘、在线协作工具）的依赖程度是？

重度依赖，核心工作基于云端

中度依赖，经常使用

轻度依赖，偶尔使用

几乎不使用

Q17:您认为当前的云服务访问速度和稳定性如何？

非常流畅稳定

大部分时间良好

偶尔卡顿或延迟

经常出现问题

不适用

Q18:请列举1-2个您在工作中最依赖，但有时受网络影响较大的具体应用或系统名称。（如：CRM系统、视频会议软件、设计渲染平台等）

填空1

Q19:您是否有远程办公或移动办公的需求？

是，经常需要

是，偶尔需要

目前没有，但未来可能有

完全没有

Q20:请对您远程办公时（如通过VPN或远程桌面）的网络体验进行评分（1-非常差，5-非常好；如无此经历请选3）

分数

标签

Q21:您是否了解公司关于物联网（IoT）设备接入网络的策略？

非常了解并遵守

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

不涉及此类设备

Q22:展望2026年，您希望网络管理能提供哪些新的支持或服务？（可多选）

更智能的网络故障自诊断与提示

个性化的网络带宽分配

增强的移动办公安全与便捷方案

对新兴技术（如AR/VR、边缘计算）的网络支持

更详细的个人网络使用数据报告

其他

Q23:对于2026年的网络管理与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年网络管理信息收集表

介绍

本模板旨在提供企业网络管理现状与需求的综合评估方案。帮助您收集网络使用反馈、评估IT支持效率、识别网络问题痛点，适合企业IT部门和管理者制定科学的网络升级与优化策略。

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