2026年餐饮评价收集表

感谢您参与本次餐饮体验调研。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务品质与菜品质量。

Q1:您本次用餐的餐厅名称是?

A分店
B分店
C分店
其他

Q2:您本次用餐的日期是?

日期

Q3:您本次用餐的大致时间是?

Q4:本次用餐的同行人数是?

1人
2人
3-4人
5人及以上

Q5:您本次用餐的主要目的是?

朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
个人便餐
庆祝活动

Q6:请为本次用餐的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是通过何种渠道了解到本餐厅的?

朋友推荐
社交媒体/美食平台
路过/偶然发现
线上广告
其他

Q8:您认为本餐厅在哪些方面最吸引您?(可多选)

菜品口味
菜品创意
食材新鲜度
餐厅环境/氛围
服务质量
价格合理
地理位置便利

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?(0-10分,10分为极有可能)

选项1

Q10:请为餐厅的卫生状况打分(1-5分,5分为非常干净)

分数
标签

Q11:请为服务人员的响应速度打分(1-5分,5分为非常迅速)

分数
标签

Q12:请为服务人员的专业与友好度打分(1-5分,5分为非常专业友好)

分数
标签

Q13:请写下您本次点单的、印象最深刻的一道菜名。

填空1

Q14:请为这道菜的口味打分(1-5分,5分为非常美味)

分数
标签

Q15:您对这道菜有什么具体的评价或改进建议吗?

填空1

Q16:您认为餐厅的菜单设计在哪些方面可以优化?(可多选)

菜品描述更详细
增加图片展示
优化价格标识
增加季节/时令推荐
提供更多健康/素食选项
无需优化

Q17:您认为餐厅的等位/排队体验如何?

非常高效,无需久等
可以接受,等待时间合理
等待时间较长,体验一般
未经历等位

Q18:您认为餐厅的用餐环境(如噪音、温度、座位舒适度)如何?

非常舒适
比较舒适
一般
有待改善

Q19:您认为本餐厅的性价比如何?

物超所值
物有所值
价格偏高,但可接受
价格过高,性价比低

Q20:您未来更希望看到餐厅推出哪些类型的菜品或活动?(可多选)

新派创意菜
传统经典菜
季节限定菜单
主厨推荐套餐
会员专属优惠
烹饪体验课程
主题美食活动

Q21:您未来再次光临本餐厅的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q22:如果餐厅只能改进一个方面,您最希望改进的是什么?

填空1

Q23:您还有其他任何意见、建议或想对我们说的话吗?

填空1

Q24:您是否愿意接受我们的后续访谈,以提供更深入的反馈?

愿意
不愿意

Q25:如愿意,请留下您的称呼(非必填)

填空1

Q26:如愿意,请留下您的联系方式(邮箱或电话,非必填)

填空1
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2026年餐饮评价收集表
介绍
本模板旨在提供标准化的餐饮顾客体验收集解决方案。帮助您收集用餐反馈、评估服务质量、分析菜品口碑,适合餐厅管理者、连锁品牌和餐饮行业进行服务优化与品质提升。
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