2026年机构养老需求与服务评估收集表

尊敬的参与者,您好!本调查旨在了解您对未来机构养老服务的需求与期望,以便我们优化服务设计。您的回答将严格保密,感谢您的支持!

Q1:您的年龄属于哪个区间?

60岁以下
60-70岁
71-80岁
81-90岁
90岁以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他亲友同住

Q3:您在选择养老机构时,最看重哪些因素?(最多可选3项)

地理位置与交通便利性
收费标准与性价比
医疗护理水平与配套
居住环境与设施
膳食营养与餐饮服务
文娱活动与社交氛围
工作人员专业与态度
机构口碑与信誉

Q4:您认为机构养老的月均费用在什么范围是您可以接受的?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q5:您对养老机构内设医疗服务的需求程度如何?

非常需要,希望有常驻医生和基础诊疗
比较需要,定期有医生巡诊即可
一般需要,有应急处理能力就行
不太需要,附近有医院即可

Q6:您希望养老机构提供哪些日常健康管理服务?(可多选)

定期体检与健康档案
慢性病用药指导与管理
康复理疗服务
营养膳食指导
心理健康咨询
紧急呼叫与响应系统

Q7:您偏好的居住房间类型是?

单人间
双人间
套房
对房间类型无特别要求

Q8:您认为房间内最必要的设施是?

独立卫生间与无障碍设计
紧急呼叫按钮
充足的储物空间
良好的采光与通风
电视、网络等娱乐设施

Q9:您希望机构公共区域有哪些功能?(可多选)

图书阅览室
棋牌活动室
健身康复区
多功能厅(用于讲座、电影等)
户外花园或活动场地
茶歇交流区

Q10:您对机构组织文娱活动的频率期望是?

每天都有活动
每周3-5次
每周1-2次
每月几次即可
不太需要组织活动

Q11:您感兴趣的活动类型有哪些?(可多选)

书法绘画等文艺类
唱歌跳舞等娱乐类
健康养生讲座
手工制作
节庆主题活动
外出参观游览

Q12:您对餐饮服务最关注的是?

营养搭配科学
口味适口多样
食材新鲜安全
提供特殊饮食(如低糖、低盐等)
送餐到房服务

Q13:您是否希望机构提供与家人联系的便利支持(如视频设备、协助使用手机)?

非常希望
比较希望
一般
不太需要

Q14:您预计自己可能在何时会考虑入住养老机构?

1年内
1-3年
3-5年
5年后
尚未确定,仅作了解

Q15:除了上述方面,您对未来的养老机构还有哪些其他期望或建议?

填空1

Q16:您主要通过什么渠道了解养老机构信息?

亲友介绍
网络搜索
社区宣传
线下展会或活动
电视、报纸等传统媒体

Q17:总体而言,您对目前市场上养老机构的了解和信任程度如何?(1分表示非常不了解/不信任,5分表示非常了解/信任)

分数
标签

Q18:您的性别是?

Q19:您的联系方式(选填,仅用于后续如有深度调研邀请):

填空1

Q20:您是否愿意接受我们的后续回访?

愿意
不愿意
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2026年机构养老需求与服务评估收集表
介绍
本模板旨在收集和分析老年人对机构养老服务的具体需求与期望。帮助您了解入住偏好、评估服务标准、优化服务设计,适合养老机构、市场调研公司和政府部门进行精准的养老服务规划与改进。
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