2026年家政技能收集表

您好！为了更好地了解家政服务人员的技能现状与发展需求，我们诚邀您参与本次匿名调查。请根据您的实际情况填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的姓名（或称呼）

填空1

Q2:您的性别

男

女

保密

Q3:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您从事家政服务行业的总时长

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您目前主要从事或擅长的家政服务类型有哪些？（可多选）

日常保洁

深度清洁

衣物洗涤与熨烫

烹饪与营养配餐

婴幼儿照护

老人陪护

病人护理

宠物看护与照料

家庭收纳整理

家电简单维护

其他

Q6:您是否持有国家认可的家政服务相关职业资格证书？

是，已获得

否，但正在考取

否，暂无计划

Q7:您主要通过哪些方式提升自己的家政技能？（可多选）

公司/雇主组织的培训

线上课程或视频学习

专业书籍或杂志

向资深同行请教

参加行业交流会或讲座

实践中自我摸索总结

其他

Q8:请对您目前的“家庭深度清洁（如厨房油污、卫生间霉菌处理）”技能水平进行自我评价（1分表示入门，5分表示精通）

分数

标签

Q9:请对您目前的“婴幼儿/老人/病人专业照护”技能水平进行自我评价（1分表示入门，5分表示精通）

分数

标签

Q10:请对您目前的“家庭营养餐设计与烹饪”技能水平进行自我评价（1分表示入门，5分表示精通）

分数

标签

Q11:您是否了解或使用过智能家居设备（如扫地机器人、智能门锁、智能厨电）？

非常了解并熟练使用

了解一些，会基本操作

听说过，但没用过

完全不了解

Q12:您认为未来3-5年，家政行业最需要发展的新技能或知识领域是什么？（可多选）

智能家居设备操作与维护

家庭急救与健康管理知识

绿色环保清洁技术

家庭收纳规划与空间美学

特殊人群（失能、自闭症等）专业照护

家庭财务管理与代办服务

心理健康与沟通技巧

其他

Q13:您对使用手机APP或小程序接单、管理工作的接受程度如何？

非常愿意，已在使用

愿意尝试，但需要学习

不太愿意，习惯传统方式

完全不愿意

Q14:在您的工作中，最常遇到或最希望解决的困难是什么？（例如：沟通问题、特定污渍处理、时间管理等）

填空1

Q15:您有多大可能向亲友推荐家政服务作为一份职业？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您是否愿意在未来一年内，为学习新技能（如智能家居操作、急救证书）支付一定的培训费用？

非常愿意

视课程内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于家政服务人员的职业培训，您最希望获得哪些方面的支持或内容？

填空1

Q18:您更倾向于哪种工作模式？

固定服务于1-2个家庭

通过平台接单，服务多个家庭

在大型家政公司全职工作

自己成立小型工作室或团队

Q19:总体而言，您对自己在家政行业的职业发展前景有多乐观？（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）

分数

标签

Q20:您对提升家政行业整体服务水平和社会地位，有什么建议或想法？

填空1

2026年家政技能收集表

介绍

本模板旨在收集家政服务人员的技能现状与职业发展需求。帮助您评估服务技能、分析培训需求、规划职业发展，适合家政公司、培训机构及行业研究者进行精准的行业分析与人才发展规划。

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