2026年小区卫生状况调查问卷

尊敬的业主/住户:您好!为了解本小区当前卫生状况,提升居住环境质量,我们特开展此次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。问卷约耗时3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:整体而言,您对本小区当前的公共区域卫生状况满意程度如何?(0-10分,0代表非常不满意,10代表非常满意)

选项1

Q2:您认为小区内垃圾分类投放点的清洁维护情况如何?

分数
标签

Q3:您认为小区内哪些区域的卫生问题比较突出?(可多选)

单元楼道及电梯间
地下车库
公共绿地/花坛
儿童游乐/健身区域
公共道路/人行道
垃圾投放点周边
水系/池塘周边
其他

Q4:您观察到小区内生活垃圾(厨余、其他垃圾)是否做到了每日定时清运?

是,非常及时
大部分时间能及时
偶尔延迟
经常延迟
不确定

Q5:您观察到小区内可回收物(如纸箱、塑料瓶)和有害垃圾的收集频率如何?

定期清理,频率合理
清理不够及时
很少清理
从未关注

Q6:您是否清楚小区内各垃圾投放点的具体位置和分类要求?

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q7:您认为小区内宠物粪便的清理情况如何?

大多数宠物主都能及时清理
部分宠物主能清理,仍有遗漏
很少有人清理,问题突出
未养宠物,未关注

Q8:您认为影响小区卫生的主要因素有哪些?(可多选)

部分居民卫生意识不强
保洁人员数量或清洁频次不足
垃圾桶/设施老化或不足
物业管理监督不到位
宠物饲养管理问题
装修/施工遗留问题
其他

Q9:您对小区内公共区域(如楼道、电梯)的消毒杀菌工作是否满意?

满意,频次和效果都好
基本满意
一般,有待加强
不满意,频次或效果不足
未关注

Q10:秋冬季节,您认为落叶清扫是否及时?

非常及时
比较及时
一般
不及时
不适用(非秋冬)

Q11:您是否曾因小区卫生问题(如垃圾堆积、蚊蝇滋生等)向物业反映?

是,且得到有效处理
是,但处理效果一般
是,但未得到处理
否,未曾反映

Q12:您对小区保洁人员的服务态度和工作责任心评价如何?

分数
标签

Q13:您希望物业在卫生管理方面优先加强哪些工作?(可多选)

增加保洁频次(尤其是重点区域)
更新/增设垃圾桶等卫生设施
加强垃圾分类宣传与引导
加大对不文明行为的监督与劝阻
定期公示卫生巡查与整改情况
组织业主/住户共同参与的清洁日活动
其他

Q14:您是否愿意参与小区组织的环境卫生志愿活动(如每月一次的大扫除)?

非常愿意
有时间可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q15:对于进一步提升本小区的环境卫生水平,您还有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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2026年小区卫生状况调查问卷
介绍
本模板旨在提供住宅小区环境卫生状况的标准化调研方案。帮助您评估清洁满意度、识别问题区域、收集改进建议,适合物业公司、社区管理机构和业主委员会开展环境质量提升与管理工作。
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