2026年注销业务信息收集表

您好！为高效处理您的注销申请，请根据实际情况填写以下信息。我们承诺对您的信息严格保密。

Q1:您希望注销的业务类型是？

个人账户

企业账户

服务订阅

会员资格

其他

Q2:请填写您需要注销的具体账号/服务名称

填空1

Q3:注销的主要原因是什么？

不再需要该服务

找到了更好的替代品

对服务不满意

隐私/安全顾虑

成本问题

其他

Q4:在注销前，您最关心哪些事项？（可多选）

账户内余额/资产的处理

个人数据的彻底删除

历史订单/记录的保存

关联服务的解绑

注销流程的便捷性

其他

Q5:请提供与注销账号关联的注册手机号或邮箱

填空1

Q6:您是否已清空或转移账户内所有资产/数据？

是，已全部处理

部分已处理

否，尚未处理

不适用

Q7:您希望生效的注销日期是？

日期

Q8:您通过何种渠道了解到本注销服务？

官方网站

客服热线

朋友推荐

社交媒体

搜索引擎

其他

Q9:您对本次希望注销的服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司的服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q11:注销后，您是否愿意接收一份简短的注销原因反馈问卷？

愿意

不愿意

Q12:您的姓名（用于注销申请核对）

填空1

Q13:证件类型

身份证

护照

营业执照

其他

Q14:证件号码

填空1

Q15:联系地址（用于寄送注销确认函，如需要）

省份

城市

区/县

详细地址

Q16:紧急联系电话

填空1

Q17:您希望以何种方式接收注销完成确认？

短信通知

电子邮件

站内信通知

无需通知

Q18:请上传身份证明文件（如身份证、护照等）的清晰照片或扫描件

选择文件上传

Q19:您是否已阅读并同意《注销协议》的全部条款？

是，已阅读并同意

否

Q20:请在此处签名确认（电子签名有效）

填空1

Q21:其他需要说明的情况或特殊要求（选填）

填空1

2026年注销业务信息收集表

介绍

本模板旨在提供标准化的在线业务注销信息收集解决方案。帮助您高效收集注销原因、处理用户资产、保障数据安全，适合企业客服和运营团队优化账户管理流程。

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