互联网产品购买决策因素与福利满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:在决定购买一款互联网产品或服务（如App会员、在线课程、数字订阅等）时，您通常会考虑哪些主要因素？（最多选3项）

Q4:在购买决策过程中，哪个信息渠道对您的影响最大？

Q5:请评价以下因素在您购买决策中的重要程度：价格透明度（如明确标价、无隐藏费用）

Q6:请评价以下因素在您购买决策中的重要程度：免费试用或体验期

Q7:您是否愿意为获得更好的售后服务（如专属客服、快速响应）支付更高的费用？

Q8:您购买过的互联网产品/服务，通常会附带哪些福利或附加价值？（可多选）

Q9:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买过的一款互联网产品/服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q10:您对目前所享受的互联网产品/服务附带的福利（如会员权益、积分活动等）整体满意度如何？

Q11:您认为当前互联网产品/服务的福利设计在哪些方面有待改进？（可多选）

Q12:您更倾向于哪种福利形式？

Q13:请评价您对以下福利的满意度：会员专属的客服通道

Q14:请评价您对以下福利的满意度：周期性（如月度/年度）的优惠券或代金券

Q15:您认为福利机制（如积分、等级）是否有效提升了您对品牌的忠诚度？

Q16:请描述一次令您印象深刻的、由互联网产品/服务提供的优秀福利体验，或提出您最期待的一种福利创新构想。

Q17:当您对产品附带的福利不满意时，您通常会采取什么行动？

Q18:您希望通过哪些方式更便捷地获取或管理您的福利？（可多选）

Q19:如果一项福利需要您完成某个任务（如分享、打卡）才能获得，您的参与意愿如何？

Q20:您是否关注互联网产品在环保、公益等社会责任方面的福利或活动？

Q21:对于改善互联网产品的购买决策体验和福利体系，您还有哪些其他的意见或建议？