互联网价格接受度渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对不同渠道获取互联网服务的价格感知与接受度。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前最主要的互联网接入方式是?

家庭宽带
手机流量
公司/学校网络
公共Wi-Fi

Q2:您当前使用的家庭宽带套餐月费大约是多少?

50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
不适用/不清楚

Q3:您认为当前家庭宽带套餐的价格,相对于您获得的速度和服务,其性价比如何?

分数
标签

Q4:您主要通过哪个渠道了解到当前的宽带/流量套餐信息?

运营商官方App/网站
线下营业厅
电商平台(如天猫、京东)
社交媒体/短视频平台广告
朋友/家人推荐
其他

Q5:您最信任哪个渠道提供的套餐价格和优惠信息?

运营商官方渠道
大型电商平台
熟人推荐
社交媒体网红/KOL推荐
线下代理商
都不太信任

Q6:在选择互联网套餐时,以下哪些因素对您的决策影响最大?

价格
网络速度与稳定性
合约期限与违约金
额外赠送的服务(如视频会员)
客服与售后口碑
办理渠道的便利性

Q7:如果通过电商平台(如运营商旗舰店)办理套餐,通常比官方渠道便宜10-20元,您会优先考虑吗?

会,价格优先
不会,更信赖官方渠道
视具体情况(如评价、售后)而定

Q8:您是否愿意通过社交媒体上的“网红”或“达人”推广链接办理套餐?

非常愿意,他们推荐通常有优惠
可能会考虑,但会仔细核实
不太愿意,担心信息不实
完全不愿意

Q9:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您目前办理套餐的渠道?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q10:对于“预存话费送手机”或“合约机”这类捆绑销售模式,您的接受度如何?

非常接受,觉得划算
比较接受,但会仔细算账
不太接受,限制太多
完全不接受

Q11:您认为通过线下营业厅办理套餐,其价格透明度如何?

非常透明,所有费用清晰
比较透明,但可能有隐藏条款
不太透明,推销话术复杂
非常不透明

Q12:您认为当前互联网套餐的营销渠道存在哪些问题?

价格信息不透明,套路多
优惠活动规则复杂难懂
不同渠道价格不一致,让人困惑
广告宣传与实际不符
售后服务渠道不统一
没有问题

Q13:如果推出一种“按日计费、随时暂停”的弹性宽带套餐,但日均价格略高于月均套餐,您会考虑吗?

会,喜欢这种灵活性
不会,还是固定套餐划算
视具体价格差而定

Q14:您是否曾因为看到某个渠道(如直播、社群)的限时优惠而冲动办理了套餐?

是,有过
否,从未有过

Q15:对于未来互联网服务的定价与销售渠道,您有什么样的期望或建议?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前常驻的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
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介绍
本模板旨在提供互联网服务价格与渠道接受度的标准化调研方案。帮助您评估用户价格感知、分析渠道信任度、洞察消费决策因素,适合运营商、市场研究机构和互联网企业优化定价策略与营销渠道。
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