互联网产品/服务推荐意愿问卷调查

您好!我们正在进行一项关于互联网产品/服务推荐行为的调研。本问卷旨在了解您在何种情况下会向他人推荐您使用过的互联网产品/服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内,是否主动向朋友、家人或同事推荐过某个互联网产品(如App、网站、在线服务等)?

是,经常推荐
是,偶尔推荐
几乎没有
从未推荐过

Q2:您认为,最能促使您向他人推荐一个互联网产品/服务的主要原因是?

产品/服务本身质量过硬,体验极佳
有强烈的优惠/奖励机制(如邀请返利)
为了帮助朋友解决特定问题
社交分享氛围浓厚,大家都在用

Q3:您通常通过哪些渠道或方式向他人进行推荐?(可多选)

面对面口头推荐
即时通讯软件(微信、QQ等)私聊分享
社交媒体(朋友圈、微博等)公开分享
直接发送产品链接或邀请码
在相关社区/论坛发帖推荐

Q4:当您考虑是否推荐一个产品时,您最看重该产品的哪个方面?

功能实用性和创新性
用户界面和操作流畅度
隐私安全与数据保护
性价比或免费程度
品牌口碑和公司信誉

Q5:请对以下陈述的同意程度打分(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):一个产品必须在我长期使用且非常满意后,我才会推荐。

分数
标签

Q6:如果推荐后,朋友的使用体验不佳,您会有什么感受?

会感到非常尴尬和抱歉
有点失望,但觉得是产品问题
没什么感觉,推荐是我的自由
会主动向朋友解释或提供帮助

Q7:总体而言,您有多大意愿向他人推荐您目前最常用的三款互联网产品/服务?(请以您最满意的一款产品为基准,给出0-10分的推荐意愿分数)

选项1

Q8:哪些因素会彻底打消您推荐一个产品的念头?(可多选)

产品存在频繁的Bug或崩溃
过度索取个人信息或隐私泄露风险
广告过多或体验被干扰
客服响应慢或问题无法解决
收费模式不透明或突然涨价

Q9:您如何看待“邀请好友得奖励”这类推荐机制?

非常有效,会显著增加我的推荐行为
有一定吸引力,但不是决定性因素
无所谓,不影响我的推荐决策
比较反感,觉得带有功利性

Q10:当您在社交媒体看到朋友分享产品推荐时,您通常的态度是?

会认真查看并考虑尝试
快速划过,不太在意
感到厌烦,认为是广告
取决于分享者是谁以及推荐内容

Q11:请对以下陈述的同意程度打分(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):我的推荐会对朋友的决策产生重要影响。

分数
标签

Q12:您认为一个优秀的“产品推荐分享”功能应该包含哪些元素?(可多选)

一键生成美观的分享海报或文案
附带个人使用数据或成就的展示
提供专属邀请链接或优惠码
能追踪被邀请者的注册和使用状态
分享渠道覆盖所有主流社交平台

Q13:您更倾向于推荐以下哪种类型的产品?

工具效率类(如办公、学习软件)
生活服务类(如外卖、出行App)
内容娱乐类(如视频、音乐、阅读平台)
社交网络类
金融理财类

Q14:请回忆一次您印象最深刻的、成功的推荐经历。您推荐了什么产品?为什么推荐?结果如何?(选填)

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q16:您目前的职业是?

在校学生
企业职员/公务员/事业单位
自由职业者/个体户
企业管理者/经营者
其他
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介绍
本模板旨在收集用户对互联网产品/服务的推荐意愿及行为数据。帮助您分析推荐动机、评估分享渠道、识别推荐障碍,适合产品经理、市场人员和用户体验研究者优化产品增长策略和口碑传播机制。
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