互联网推荐意愿与消费行为调研问卷

互联网推荐意愿与消费行为调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您在互联网环境下的推荐意愿与消费行为。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您通常通过哪种渠道获取商品或服务信息？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

短视频/直播平台（如抖音、快手）

其他

Q3:您对互联网上（如电商、社交媒体）的商品/服务推荐信息的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q4:您最信任哪种类型的互联网推荐？

朋友/熟人在社交媒体的分享

专业测评博主/达人的内容

电商平台的用户评价

品牌官方发布的信息

算法根据您兴趣推送的信息

Q5:在什么情况下，您更愿意在互联网上（如朋友圈、社交媒体）主动分享或推荐一个商品/服务？

产品/服务体验远超预期

有促销/分享奖励活动

希望帮助朋友做出更好选择

品牌理念与个人价值观高度契合

内容创作（如写测评）本身有乐趣

很少或从不主动分享

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友或网友推荐您最近一次满意的线上消费体验？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:当您在线上看到一个负面评价时，这会多大程度上影响您的购买决策？

完全不影响，会自己判断

轻微影响，会稍加留意

比较影响，会仔细查看其他评价

非常影响，可能直接放弃购买

视负面评价的具体内容和数量而定

Q8:您通常因为哪些因素，在线上消费后给出“好评”？

产品/服务质量确实好

商家服务态度好

为了获得商家返现/优惠券

习惯性好评

同情商家/不希望他们被差评影响

其他

Q9:您认为“算法推荐”（如“猜你喜欢”）对您的消费决策影响有多大？

影响很大，经常发现想买的东西

有一定影响，会作为参考

影响很小，主要靠自己搜索

没有影响，甚至感到困扰

不确定

Q10:请描述一个让您印象深刻的、来自互联网的正面推荐经历，以及它如何影响了您的行为。

填空1

Q11:相比“网红/KOL”的推荐，您更信任普通消费者的真实评价吗？

是，普通消费者评价更真实可信

否，KOL更专业，测评更深入

视具体情况和品类而定

两者都不完全信任

Q12:您认为当前互联网上的推荐内容存在哪些主要问题？

虚假评价/刷单现象严重

过度美化/广告色彩浓厚

同质化内容太多

算法推荐不够精准

缺乏深度和可信度

其他

Q13:您是否曾因社交媒体的推荐而进行过“冲动消费”？

经常

偶尔

很少

从未

Q14:您对“用户生成内容”（UGC，如普通用户写的笔记、评价、视频）在消费决策中的参考价值打几分？（1分毫无价值，5分价值极高）

分数

标签

Q15:您更倾向于在哪个平台进行消费后的评价或分享？

电商平台（如淘宝、京东评价）

垂直社区（如小红书、什么值得买）

社交媒体（如微信朋友圈、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

几乎不评价或分享

Q16:对于改善互联网推荐生态，使其更真实、更有助于消费者决策，您有什么建议？

填空1

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