互联网推荐意愿品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您每天使用互联网（包括手机App）的平均时长大约是？

Q3:您主要通过以下哪些渠道了解新的互联网产品或品牌？（可多选）

Q4:提到“社交媒体平台”，您脑海中首先浮现的品牌是？

Q5:提到“电商购物平台”，您脑海中首先浮现的品牌是？

Q6:总体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常使用的那个社交媒体平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q7:您认为您最常使用的电商平台在“商品质量保障”方面表现如何？（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

Q8:在您看来，一个互联网品牌的“创新能力”（如推出新功能、优化体验）对您的推荐意愿影响有多大？

Q9:您会因为哪些原因，主动向他人推荐一个互联网产品或品牌？（可多选）

Q10:您认为当前主流互联网品牌对用户隐私的保护做得如何？（1分代表“非常不重视”，5分代表“非常重视”）

Q11:如果一个互联网产品偶尔出现服务中断或严重Bug，这会多大程度上降低您对该品牌的推荐意愿？

Q12:请列举一个您最近向朋友推荐过的互联网产品或App，并简单说明推荐理由。

Q13:以下哪些因素最可能阻止您推荐一个您正在使用的互联网产品？（可多选）

Q14:相比大型知名品牌，您是否更愿意尝试并推荐一些新兴的、小众的互联网产品？

Q15:您认为社交媒体上的“用户评价”和“网红推荐”对您形成品牌认知的影响有多大？（1分代表“几乎没有影响”，5分代表“影响极大”）

Q16:您认为一个互联网品牌的“社会责任感”（如公益行动、环保举措）会提升您对其的好感与推荐意愿吗？

Q17:如果请您用一个词或短语来形容您心目中理想的互联网品牌，您会用什么？

Q18:您是否曾因为某个互联网品牌的负面新闻或争议而停止使用或不再推荐其产品？

Q19:综合考虑产品、服务、品牌形象等因素，您有多大可能性向他人推荐您最常使用的那个视频流媒体平台（如爱奇艺、腾讯视频、B站、YouTube等）？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q20:您认为未来互联网品牌在哪些方面最需要改进以赢得用户的喜爱与推荐？（可多选）

Q21:您参与本次调查的渠道是？