互联网认知程度与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于互联网认知与品牌认知的匿名调查。本问卷旨在了解大众对互联网相关概念及特定品牌的熟悉程度与看法。您的回答对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您每天平均使用互联网的时长大约是?

少于1小时
1-3小时
3-6小时
6小时以上

Q3:您主要通过以下哪种设备接入互联网?

智能手机
笔记本电脑/台式电脑
平板电脑
智能电视/其他智能设备

Q4:您对“云计算”这一概念的理解程度如何?

非常了解,能解释其原理和应用
比较了解,知道大致概念
一般了解,听说过但不清楚细节
不太了解,仅听说过名词
完全不了解

Q5:您对“人工智能”在日常生活中的应用(如智能语音助手、推荐算法)的熟悉程度如何?

非常熟悉,经常使用并了解其原理
比较熟悉,使用过相关功能
一般熟悉,知道一些应用
不太熟悉,偶尔接触
完全不熟悉

Q6:您通常通过哪些渠道了解新的互联网品牌或产品?(可多选)

社交媒体(如微博、微信、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友或同事推荐
科技媒体/评测网站
线上/线下广告
应用商店推荐

Q7:提到“社交媒体”,您最先联想到的品牌是?

微信(含朋友圈)
抖音/ TikTok
微博
小红书
QQ/ QQ空间
其他

Q8:整体而言,您对当前常用互联网产品/服务的用户体验满意度如何?请用0-10分表示,0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”。

选项1

Q9:您认为“阿里巴巴”集团的核心业务主要是什么?

电子商务与零售(如淘宝、天猫)
云计算服务(阿里云)
数字媒体与娱乐(如优酷)
本地生活服务(如饿了么)
以上全部都是
不太清楚

Q10:您对“字节跳动”旗下产品的了解程度如何?

非常了解,能说出多个产品及其特点
比较了解,知道其主要产品(如抖音)
一般了解,使用过一两个产品
不太了解,仅听说过公司名
完全不了解

Q11:您认为“网络安全”和“个人隐私保护”在您心中的重要程度是?(1-5星,1星为非常不重要,5星为非常重要)

分数
标签

Q12:您是否了解“物联网”的概念(指设备通过网络互联)?

是,非常了解并有相关体验
是,大致了解
听说过,但具体不清楚
没听说过

Q13:在以下互联网品牌中,您认为哪些品牌形象最具有“创新性”?(可多选)

华为
腾讯
百度
小米
字节跳动
美团
拼多多
京东

Q14:当需要搜索信息时,您最常使用的搜索引擎品牌是?

百度
谷歌
必应
搜狗
其他
不常用搜索引擎

Q15:请用一个词或短语描述您对“腾讯”这个品牌的第一印象。

填空1

Q16:您是否听说过或使用过“元宇宙”相关的概念或产品?

是,深入了解并关注
是,听说过并有一定了解
是,仅听说过名词
否,完全没听说过

Q17:您认为一个优秀的互联网品牌最应具备以下哪些特质?(可多选)

产品易用性好
创新能力强
用户隐私保护到位
客户服务响应快
社会责任感强
品牌口碑好

Q18:您对“美团”的业务范围认知是?

主要是外卖服务
包含外卖、到店、酒店旅游、出行等综合生活服务
主要是团购网站
不太清楚其具体业务

Q19:您对当前互联网上信息的真实性和可信度的整体评价是?(1-5星,1星为非常不可信,5星为非常可信)

分数
标签

Q20:您是否愿意尝试由新兴互联网品牌推出的新产品或服务?

非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,在评估后尝试
一般,取决于具体产品
不太愿意,更信赖成熟品牌
非常不愿意

Q21:在您看来,未来三年互联网领域最值得关注的发展趋势可能是什么?

填空1

Q22:您认为“拼多多”快速发展的主要原因是什么?

低价策略与社交裂变
商品品类丰富
广告营销投入大
用户体验好
不太清楚

Q23:您是否关注过互联网公司的ESG(环境、社会、治理)表现?

是,经常关注并作为评价依据
是,偶尔关注
听说过,但不太了解具体内容
从未听说过

Q24:您通常通过哪些方式验证一个陌生互联网品牌/产品的可靠性?(可多选)

查看用户评价与口碑
搜索媒体新闻报道
查看企业资质与备案信息
咨询朋友或专业人士
先小额尝试
一般不验证

Q25:对于提升公众的互联网认知水平(如理解新技术、辨别信息真伪等),您有什么建议?

填空1
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本模板旨在提供大众对互联网概念与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估技术理解度、分析品牌印象、洞察用户行为,适合市场研究机构、互联网企业和咨询公司进行精准的用户画像分析。
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