互联网期望功能满意度调查

互联网期望功能满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网产品期望功能的满意度调查，旨在了解您对当前及潜在功能的看法。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪一类互联网产品？

社交娱乐类（如微信、微博、抖音）

工具效率类（如钉钉、飞书、WPS）

生活服务类（如美团、支付宝、滴滴）

内容资讯类（如今日头条、知乎）

其他

Q2:您使用上述主要产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

偶尔使用

Q3:总体而言，您对当前主要使用的互联网产品的功能满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前互联网产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

界面设计与交互体验

功能实用性与丰富度

运行速度与稳定性

数据隐私与安全保障

个性化推荐精准度

客户服务与问题反馈

跨平台/设备同步

其他

Q5:您是否经常发现产品缺少您期望的某个特定功能？

经常发现

偶尔发现

很少发现

从未发现

Q6:请描述一个您最希望当前常用产品新增或改进的具体功能。

填空1

Q7:对于新功能，您更看重哪些特性？（可多选）

能显著提升效率

带来新颖有趣的体验

操作简单，易于上手

能保护我的个人隐私

能帮我节省费用

能更好地连接他人

其他

Q8:您通常通过何种渠道了解或反馈产品新功能？

应用内更新日志/公告

官方社交媒体账号

朋友/同事推荐

科技媒体文章

用户社区/论坛

直接向客服反馈

几乎不关注

Q9:您认为目前互联网产品对用户功能需求的响应速度如何？（1分非常迟钝，5分非常迅速）

分数

标签

Q10:以下哪些“智能化”功能是您期待在未来产品中看到的？（可多选）

基于场景的自动化服务（如到地铁站自动弹出乘车码）

更懂你的AI助手（深度理解指令，主动提供帮助）

跨应用智能协作（信息在不同App间自动流转）

健康/生活管家（整合数据提供个性化建议）

无障碍智能交互（为视障、听障等用户优化）

其他

Q11:如果为一项非常期待的新功能付费，您的态度是？

愿意尝试订阅或一次性购买

更倾向于免费使用基础功能

视具体功能和价格而定

完全不愿意为软件功能付费

Q12:请描述一个您在其他产品中体验过、并希望推广到更多产品的优秀功能。

填空1

Q13:您认为当前AI技术（如大语言模型）与互联网产品的结合，对满足您的功能期望有帮助吗？

非常有帮助，是未来的方向

有一定帮助，但体验有待提升

帮助不大，噱头多于实用

不清楚/不关心

Q14:您对互联网产品的数据安全与隐私保护功能有哪些具体期望？（可多选）

更清晰的数据使用授权选项

一键关闭个性化推荐

本地化数据存储与处理

定期的隐私报告

便捷的数据导出与删除工具

其他

Q15:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最满意的互联网产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

企业管理者

退休人员

其他

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