互联网支付习惯口碑调研

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前从事的职业属于？

Q3:您平均每月使用互联网支付的频率大约是？

Q4:您通常使用哪些互联网支付方式？（可多选）

Q5:在您最常用的支付方式中，最主要的原因是？

Q6:请为您最常用的支付方式的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

Q7:请为您最常用的支付方式的支付速度打分（1分非常慢，5分非常快）

Q8:请为您最常用的支付方式的客户服务（如解决问题、投诉处理）打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您主要在哪些场景使用互联网支付？（可多选）

Q10:对于支付平台推出的新功能（如刷脸支付、数字货币），您的态度是？

Q11:您是否会因为支付平台的优惠活动而改变支付习惯？

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您认为目前互联网支付在哪些方面有待改进？（可多选）

Q14:您对使用生物识别支付（如指纹、面容）的接受程度如何？

Q15:如果支付平台推出付费的增值服务（如更高的安全保障、专属客服），您会考虑吗？

Q16:请描述一次您在使用互联网支付时，印象最深刻（无论是好是坏）的经历。

Q17:您是否担心过支付账户的资金安全或个人信息泄露问题？

Q18:您通常通过哪些渠道了解支付平台的信息或优惠活动？（可多选）

Q19:您认为未来互联网支付的发展趋势会更偏向于？

Q20:对于互联网支付的未来发展，您还有哪些期望或建议？