互联网购物渠道偏好活动效果评估问卷

互联网购物渠道偏好活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于互联网购物渠道偏好活动效果的研究，旨在了解您对近期相关活动的看法和体验。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每月在互联网上购物的频率是？

几乎不网购

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您通常通过哪些渠道进行线上购物？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方商城/APP

社交媒体平台（如微信小程序、抖音商城）

直播电商（淘宝直播、抖音直播等）

内容社区导购（如小红书、什么值得买）

二手交易平台（如闲鱼）

海外购物平台（如亚马逊海外购）

Q4:在过去3个月内，您是否注意到或参与过关于“购物渠道选择”或“渠道偏好”相关的营销活动（如推送、广告、优惠券、任务等）？

是，经常看到并参与

是，偶尔看到并参与

是，看到过但未参与

完全没有注意到

Q5:您对近期接触到的、引导您尝试新购物渠道的活动，其整体吸引力打几分？（1分为非常不吸引，5分为非常吸引）

分数

标签

Q6:哪些因素最能吸引您尝试一个新的购物渠道？（可多选）

新用户专属优惠/大额券

朋友/网红/KOL推荐

平台或品牌信誉度高

商品价格显著低于其他渠道

便捷的购物流程与支付体验

独特的商品或首发商品

有趣的互动玩法（如游戏、任务）

优质的售后服务保障

Q7:您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近尝试过的新购物渠道？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q8:您认为此类引导渠道偏好的活动，对您最终选择购物渠道的决策影响有多大？

决定性的影响

较大的影响

一般的影响

较小的影响

几乎没有影响

Q9:您通常通过哪些方式了解到这些购物渠道活动信息？（可多选）

手机APP推送通知

社交媒体信息流广告

搜索引擎广告

短信/邮件营销

朋友分享

视频平台广告/博主推荐

线下海报/二维码

Q10:参与活动后，您在该新渠道的实际购物体验如何？

远超预期，非常满意

符合预期，比较满意

一般，没有特别感觉

低于预期，不太满意

尚未在该渠道实际购物

Q11:您认为此类活动在帮助您发现优质、高性价比商品方面的有效性如何？（1分为完全无效，5分为非常有效）

分数

标签

Q12:活动结束后，您是否会继续在该新渠道购物？

会，已成为我的主要购物渠道之一

可能会，有需要时会考虑

不确定，看后续优惠和体验

不会，仅因活动尝试一次

Q13:您认为目前这类渠道偏好活动存在哪些不足？（可多选）

优惠券/福利使用限制多（如满减门槛高）

活动规则过于复杂，难以理解

广告推送频繁，造成打扰

活动宣传与实际体验不符

新渠道商品质量或物流服务不佳

个人信息安全顾虑

没有明显不足

Q14:您更偏好哪种类型的渠道引导活动？

直接发放无门槛优惠券/红包

完成简单任务（如浏览、分享）获得奖励

基于消费行为的个性化推荐与优惠

社交互动型活动（如拼团、砍价）

会员/积分体系内的专属权益

都可以，只要优惠力度大

Q15:对于互联网平台如何更好地设计购物渠道引导活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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