互联网通勤方式产品调研问卷

互联网通勤方式产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于互联网通勤方式产品的市场调研，旨在了解您的通勤习惯和对相关产品的使用体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前最主要的通勤方式是？

自驾/打车/网约车

公共交通（地铁/公交）

共享单车/电单车

步行

其他

Q2:您平均每天的单程通勤时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q3:在通勤过程中，您通常会使用哪些互联网产品/服务？（可多选）

地图导航App（如高德、百度地图）

网约车App（如滴滴、曹操出行）

共享出行App（如美团单车、哈啰）

公共交通查询App（如车来了）

新闻/资讯App

音频/视频App

社交/即时通讯App

基本不使用

Q4:您对当前使用的通勤方式（如网约车、共享单车等）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您选择通勤方式时，最优先考虑的因素是什么？

时间成本

经济成本

舒适度/便捷性

可靠性/准时性

环保/健康

Q6:您在使用网约车/共享出行类产品时，遇到过哪些问题？（可多选）

高峰期/恶劣天气叫车难、加价高

车辆/单车卫生状况不佳

司机/骑手服务态度问题

路线规划不合理

计费不透明或有误

安全问题

押金/退款问题

未遇到过明显问题

Q7:您是否愿意为更优质、更可靠的通勤服务（如专属车队、准时保障）支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:请描述您理想中的通勤服务或产品应该具备哪些特点？

填空1

Q9:您是否了解或使用过“聚合打车”类平台（如高德打车、美团打车）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q10:如果有一款新的通勤产品，您希望通过哪些渠道了解它？（可多选）

应用商店推荐

社交媒体广告/博主推荐

朋友/同事推荐

线下广告/地推

搜索引擎

其他App内嵌广告

Q11:您对通勤过程中产生的个人数据（如行程轨迹、支付信息）被收集和使用的态度是？

完全接受，以换取更好的服务

基本接受，但希望有明确告知

比较介意，希望有严格限制

非常介意，希望完全匿名

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常用的通勤类App？

选项1

Q13:您认为未来哪种通勤方式会得到更大发展？

自动驾驶/Robotaxi

电动化/新能源交通工具

更智能的公共交通系统

共享微出行（电单车/滑板车）

远程办公/混合办公

Q14:您对以下哪些通勤相关的增值服务感兴趣？（可多选）

通勤途中预订早餐/咖啡

通勤险（延误/取消赔付）

通勤积分兑换礼品/优惠券

车内/站内高品质Wi-Fi

与办公软件（如钉钉、企业微信）打通的智能打卡

通勤碳积分记录与兑换

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:对于改善城市通勤体验，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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