互联网居住环境满意度产品调研

互联网居住环境满意度产品调研

您好！这是一份关于您对当前居住环境满意度的调研问卷。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，并为未来的产品与服务优化提供重要参考。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

公寓/商品房

老旧小区

城中村/自建房

别墅/联排

宿舍/合租房

其他

Q2:您在此处已居住多长时间？

3个月以内

3-12个月

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对当前居住地点的交通便利性（如地铁、公交、道路）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您通常通过哪些互联网平台或APP获取与居住相关的信息或服务？（可多选）

贝壳/链家/安居客等房产平台

58同城/赶集网等信息平台

美团/饿了么等本地生活平台

微信/支付宝等支付/生活服务平台

小区业主微信群/QQ群

社区官方APP/小程序

抖音/小红书等内容平台

基本不使用

Q5:请为您当前小区的物业服务（如安保、清洁、维修响应）打分。

分数

标签

Q6:您家中的网络（宽带/Wi-Fi）速度和稳定性如何？

非常快且稳定

速度较快，偶尔不稳定

速度一般，时好时坏

速度慢，经常卡顿

没有安装或不清楚

Q7:在您看来，一个理想的“智慧社区”或“互联网+居住”环境应包含哪些功能？（可多选）

智能门禁/人脸识别

在线报事报修

物业费/水电煤在线缴纳

社区团购/邻里二手交易

智能快递柜/包裹代收

社区活动线上发布与报名

智能安防监控（公共区域）

家庭智能设备统一管理

Q8:您对居住周边的生活配套设施（如商超、菜场、餐饮、公园）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前的居住小区？

选项1

Q10:您在居住生活中，曾遇到过哪些困扰？（可多选）

邻里噪音

公共区域卫生差

物业服务响应慢

停车困难

快递/外卖收取不便

安全隐患

网络信号差

水电等设施老旧

没有困扰

Q11:您是否愿意为更好的社区服务（如更快的维修、更丰富的社区活动、更安全的保障）支付更高的物业费？

非常愿意

比较愿意

视具体服务内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您主要通过什么渠道与邻居或社区管理人员沟通？

线下面对面

微信群/QQ群

社区APP/小程序

电话

基本不沟通

Q13:请为您当前居住环境的整体安静程度（受外界噪音影响）打分。

分数

标签

Q14:您希望未来有哪些技术或服务能应用到您的居住环境中？（可多选）

更完善的智能家居系统

社区能源管理（如太阳能、节能）

远程医疗/健康咨询

线上教育/兴趣课程资源

无人配送/自动驾驶接驳

AR/VR社区导览或社交

其他

Q15:您认为当前影响您居住幸福感最主要的因素是？

房屋本身质量与空间

社区环境与物业服务

地理位置与交通

生活成本（租金/房贷/物业费）

邻里关系与社区氛围

智能化与便利程度

Q16:对于打造更舒适、便捷、智慧的居住环境，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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