互联网社区服务满意度竞品调研

您好!我们正在进行一项关于互联网社区服务的调研,旨在了解用户对不同社区平台的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的互联网社区平台是哪一个?

知乎
豆瓣
小红书
B站(社区/动态)
微博
贴吧
其他

Q2:您选择使用该社区平台的主要原因是什么?(可多选)

内容质量高
用户氛围友好
社区功能完善(如发帖、评论、私信)
算法推荐精准,符合兴趣
有喜欢的创作者/KOL
朋友/熟人都在用
其他

Q3:请为您最常使用的社区平台的【内容质量】打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:请为您最常使用的社区平台的【社区氛围】打分(1-5分,1分为非常不友好,5分为非常友好)

分数
标签

Q5:请为您最常使用的社区平台的【功能易用性】打分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社区平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为该社区平台在哪些方面有待改进?(可多选)

广告/推广内容过多
内容同质化严重
恶意评论或网络暴力
审核机制不合理
功能复杂或不好用
信息流推荐不准确
用户激励体系不足
其他

Q8:您平均每天在该社区平台上花费多长时间?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q9:您在该社区平台上的主要行为是?

浏览内容(潜水)
点赞/收藏/转发
发布原创内容(图文/视频)
参与评论/讨论
私信交流
其他

Q10:除了最常使用的平台,您还使用过哪些其他社区平台?(可多选)

知乎
豆瓣
小红书
B站(社区/动态)
微博
贴吧
其他

Q11:与您最常使用的平台相比,您认为这些竞品平台在【内容独特性】上表现如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解/未使用

Q12:与您最常使用的平台相比,您认为这些竞品平台在【互动体验】上表现如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解/未使用

Q13:您是否曾因为某个竞品平台的某项功能或体验而考虑过迁移或增加使用?

是,已经迁移
是,正在考虑
否,但会偶尔使用
否,完全没有

Q14:如果有一个新的社区平台,您最希望它具备哪一项核心功能或特点?

填空1

Q15:您认为一个理想的社区平台,其内容审核机制应该是?

非常严格,确保内容纯净
适度宽松,鼓励多元表达
由用户共同监督(如投票隐藏)
基于AI的智能审核
其他

Q16:您愿意通过以下哪些方式参与社区共建?(可多选)

参与内容创作激励计划
加入内容审核志愿者团队
参与新功能内测与反馈
参加线上/线下社区活动
付费支持平台或创作者
目前没有意愿

Q17:总体而言,您对当前互联网社区服务的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q19:您目前从事的行业是?

学生
互联网/科技
教育/科研
文化/传媒/娱乐
金融/法律
制造/贸易
自由职业
其他

Q20:对于互联网社区服务的未来发展,您还有哪些其他意见或期待?(选填)

填空1
问卷网
互联网社区服务满意度竞品调研
介绍
本模板旨在提供互联网社区服务竞品对比与用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估平台体验、分析用户偏好、洞察改进方向,适合互联网产品经理、市场研究人员和社区运营团队进行产品优化与市场分析。
标签
用户满意度
社区调研
竞品分析
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷