互联网社区服务满意度舆情监测调研问卷

Q1:您最常使用的互联网社区服务类型是？

Q2:您平均每周访问该社区的频率是？

Q3:您使用该社区的主要目的是什么？

Q4:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这个社区？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:请对社区内容的【质量】（如专业性、准确性、实用性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对社区内容的【更新频率与时效性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对社区【互动氛围】（如用户友好度、讨论文明度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对社区【功能与界面设计】（如易用性、美观度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对社区【管理效率】（如问题反馈响应速度、违规内容处理）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为该社区最吸引您的优点有哪些？

Q11:您在使用过程中遇到过哪些问题或不满？

Q12:您通常如何参与社区互动？

Q13:当您在社区遇到问题或不满时，您通常会？

Q14:您认为社区管理员/版主在处理用户纠纷或违规内容时是否公正有效？

Q15:您最希望该社区在未来增加或改进哪一项功能或服务？

Q16:您通常通过哪些渠道了解关于该社区的舆情（如赞扬、批评、争议）？

Q17:如果社区出现一次较大的负面舆情事件（如数据泄露、不当言论），这会多大程度上影响您继续使用的意愿？

Q18:请对社区整体的【隐私保护政策与数据安全】放心程度进行评分（1-5分，1分非常不放心，5分非常放心）

Q19:与该领域的其他同类社区相比，您认为该社区处于什么水平？

Q20:请用一句话描述您对该社区的整体印象或最想对运营者说的话。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前常用的设备访问社区是？