互联网社区服务满意度与绩效调查问卷

Q1:您使用本互联网社区的主要身份是？

Q2:您平均每天使用本社区的时长大约是？

Q3:请对社区的整体界面设计和易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为社区内容的推荐算法（如首页推荐、相关推荐）是否精准？

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐本社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您通常使用社区的哪些核心功能？（可多选）

Q7:请对社区内容的整体质量（如原创性、深度、时效性）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:您在社区内与其他用户互动（评论、点赞、私信等）的体验如何？

Q9:当您遇到问题需要帮助时（如账号、功能、内容问题），客服或管理团队的响应速度和解决效率如何？

Q10:您认为社区目前最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q11:与您使用过的其他同类社区相比，您对本社区的整体满意度处于什么水平？

Q12:请对社区的运营活动（如线上活动、福利发放、用户激励）的吸引力和参与感进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您对社区处理用户举报、违规内容（如广告、谩骂、虚假信息）的效率和效果是否满意？

Q14:如果社区推出一项付费增值服务（如去广告、高级功能、专属内容），您希望它包含哪些具体权益？

Q15:您认为社区的商业化程度（如广告、付费内容、会员等）目前是否合适？

Q16:您通过哪些渠道了解到本社区？（可多选）

Q17:请对社区在保护用户隐私和数据安全方面的表现进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q18:您未来持续使用本社区的意愿如何？

Q19:请留下您对本社区未来发展最核心的一条建议或期望：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前所处的职业状态是？