互联网医疗资源可及性竞品调研问卷

Q1:您使用过以下哪些类型的互联网医疗服务？（多选）

Q2:在过去一年中，您使用互联网医疗服务的频率是？

Q3:您最常使用哪一个或哪几个互联网医疗平台？（请列举）

Q4:（如果选择了“其他”，请在此处填写具体平台名称）

Q5:总体而言，您对您最常使用的互联网医疗平台的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您选择该平台最主要的原因是？

Q7:（如果选择了“其他”，请在此处填写具体原因）

Q8:您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个互联网医疗平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:在您使用过的平台中，您认为哪些方面是影响“医疗资源可及性”的关键因素？

Q10:（如果选择了“其他”，请在此处补充）

Q11:您认为目前互联网医疗平台在“寻找并匹配到合适医生”方面的体验如何？

Q12:您对互联网医疗平台的“问诊响应速度”（从提交问题到医生回复）满意吗？

Q13:您使用过的平台，其“线上购药及配送服务”的体验如何？

Q14:您在使用互联网医疗服务时，最担心或遇到过哪些问题？

Q15:（如果选择了“其他”，请在此处填写）

Q16:与线下医院相比，您认为互联网医疗在“资源可及性”（如看病的便捷性、时间成本等）上的优势明显吗？

Q17:您认为互联网医疗平台在“价格透明度”（如明确展示问诊费、药费、配送费等）方面做得如何？（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）

Q18:您是否愿意为更优质的互联网医疗服务（如专家问诊、更快配送等）支付更高的费用？

Q19:您希望未来的互联网医疗平台在哪些方面进行重点改进或增加功能？

Q20:（如果选择了“其他”，请在此处填写您的建议）

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前居住的城市属于？

Q23:您是否有慢性病需要长期管理或定期复诊？

Q24:（选答）您对于提升互联网医疗资源的可及性，还有哪些具体的意见或期望？