互联网医疗资源可及性绩效满意度调查

Q1:您在过去一年内，是否有过使用互联网医疗平台（如在线问诊、购药、健康咨询等）的经历？

Q2:您通常因为什么原因使用互联网医疗服务？

Q3:请对您最常使用的互联网医疗平台的【查找和访问便捷性】（如APP/网站易用性、功能入口清晰度）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q4:您通常在什么时间段更容易成功预约到在线医生？

Q5:请对您所接触的在线医生的【响应速度】（从提交问题到医生初次回复的时间）进行评分。（1分-非常慢，5分-非常快）

Q6:请对在线医生的【沟通充分性】与【解答专业度】进行综合评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q7:您认为目前互联网医疗平台的医生资源覆盖范围如何？

Q8:在互联网医疗平台上，您曾使用过哪些服务？（可多选）

Q9:请对互联网医疗的【处方开具与药品配送服务】的可靠性与便捷性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q10:您认为当前互联网医疗服务的费用（诊金、药费等）是否合理？

Q11:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:与传统的线下医院就诊相比，您认为互联网医疗在解决您的健康需求方面效率如何？

Q13:您认为当前互联网医疗发展最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q14:您对个人健康数据在互联网医疗平台上的隐私安全是否感到放心？

Q15:对于提升互联网医疗资源的可及性与服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前居住的城市类型是？